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「お客様サポート 」 内のFAQ
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USEN SelfOrder MOBILEの端末からアプリを削除後、再インストールすると「複数デバイスに同じMACアドレスは設定できません」と表示される。
ログアウト状態で1時間経過後、再ログインすると自動復旧します。 詳細表示
- No：17294
- 公開日時：2025/01/10 16:39
- 更新日時：2025/03/18 16:53
- カテゴリー： USEN SelfOrder MOBILE / USEN My Menu Premium
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USENレジでUSENPAY(カードなど)を利用中にネットワークが切れた。
ネットワークに再接続し、USEN PAYアプリを開いて取引履歴から該当の決... 詳細表示
- No：17403
- 公開日時：2025/01/23 09:36
- 更新日時：2025/06/13 17:29
- カテゴリー： USENレジ
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USEN MUSIC with AIRの操作マニュアル(取扱説明書)が欲しい。
設置時に、操作マニュアル(取扱説明書)を同梱しております。 紛失された場... 詳細表示
- No：17606
- 公開日時：2025/02/03 18:54
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
お客様向け
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ご契約者様が移動先にて「USEN AIR UNLIMITED」を一時的に利... 詳細表示
- No：17612
- 公開日時：2025/02/03 22:11
- カテゴリー： USEN AIR UNLIMITED
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USEN AIR UNLIMITEDを5Gエリア以外で利用したい。
「USEN AIR UNLIMITED」は「5Gエリア」以外でも利用可能で... 詳細表示
- No：17613
- 公開日時：2025/02/03 22:14
- カテゴリー： USEN AIR UNLIMITED
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USEN AIR UNLIMITEDに接続する端末に固定IPアドレスを設定したい。
「192.168.150.2」~「192.168.150.31」を設定して... 詳細表示
- No：17614
- 公開日時：2025/02/03 22:16
- カテゴリー： USEN AIR UNLIMITED
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シフト申請を差し戻すことはできません。 管理者用サイト ＞ 日表示にて、... 詳細表示
- No：18821
- 公開日時：2025/03/26 15:59
- カテゴリー： USENスタッフシフト
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USENスタッフシフトにて、スタッフの勤怠申請を自動で行いたい。
日次勤怠自動申請が【有効】に設定されている場合にのみ、自動で勤怠申請が行わ... 詳細表示
- No：18826
- 公開日時：2025/03/26 16:51
- カテゴリー： USENスタッフシフト
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勤怠自動承認が【有効】に設定されている場合にのみ、勤怠申請が自動承認されま... 詳細表示
- No：18827
- 公開日時：2025/03/26 16:54
- カテゴリー： USENスタッフシフト
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USENスタッフシフトにて、スタッフの給与設定がグレーアウトしていて、変更ができない。
未承認勤怠※がある場合、給与設定は変更できません。 ※未承認勤怠：申請ス... 詳細表示
- No：18829
- 公開日時：2025/03/26 17:03
- 更新日時：2026/03/24 10:16
- カテゴリー： USENスタッフシフト
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