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「お客様サポート 」 内のFAQ
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USENサイネージLITEで、画面上に日付・時間を表示したい。
USENサイネージLITEでは日付・時間の表示が可能です。 ー設定方法ー... 詳細表示
- No：20809
- 公開日時：2025/08/04 18:16
- カテゴリー： USEN サイネージLITE
お客様向け
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USEN CARTで注文後「商品発送済み」のメールが届いたにもかかわらず、しばらく経っても商品が届かない。
USEN CARTでは複数の注文をした場合、複数の業者から商品が発送される... 詳細表示
- No：20771
- 公開日時：2025/07/23 11:00
- 更新日時：2026/02/25 11:55
- カテゴリー： USEN CART
お客様向け
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USEN AIR UNLIMITEDについて5G対応エリアは常時5Gの高速通信が使えるのか知りたい。
基地局との電波強度により4G回線の方が安定する場合には自動切換えし、電波の... 詳細表示
- No：20598
- 公開日時：2025/07/11 17:42
- 更新日時：2025/10/07 17:03
- カテゴリー： USEN AIR UNLIMITED
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USENサイネージで「エラーコード0011」と表示された場合の対処法を知りたい。
エラーコード「0011」は、バックアップ画像を縦・横個別で登録する設定にな... 詳細表示
- No：20554
- 公開日時：2025/06/27 17:13
- カテゴリー： USENサイネージ
お客様向け
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USEN PHONEについて、国税庁の法人番号検索HPより検索しスクリーンショットを撮ったものを法人本人確認書類として使用したい。
国税庁法人番号検索HPの情報は本人確認書類としては認められません。 必ず... 詳細表示
- No：20437
- 公開日時：2025/06/11 14:09
- 更新日時：2025/10/07 16:31
- カテゴリー： USEN PHONE / IP FAX
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USEN CARTで、商品到着の前にNP掛け払いの請求書が届いた。
NP掛け払いに関して、発送日を起点として請求書発行の手続きを取らせて頂いて... 詳細表示
- No：19140
- 公開日時：2025/05/07 12:10
- 更新日時：2026/06/16 15:52
- カテゴリー： USEN CART
お客様向け
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USEN CARTの請求書を店舗ではなく別の住所（本社・本部・オーナー宅など）に送りたい。
NP掛け払いによるお支払いでは、「注文カゴ」ページの「STEP2 支払い方... 詳細表示
- No：19008
- 公開日時：2025/04/22 15:54
- 更新日時：2026/06/17 15:26
- カテゴリー： USEN CART
お客様向け
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USEN Customer Displayの決済ブランド表示について、表示する決済ブランドは店舗側で設定できるか知りたい。。
USEN Customer Displayの設定画面で不要な項目を非表示に... 詳細表示
- No：18996
- 公開日時：2025/04/22 15:36
- カテゴリー： USENレジ
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Wi-Fi6の対応ではない端末もUSEN AIR UNLIMITEDに接続可能か知りたい。
接続可能ですが、接続端末の対応しているWi-Fi規格の品質が上限です。 詳細表示
- No：18953
- 公開日時：2025/04/10 01:57
- 更新日時：2026/03/24 11:13
- カテゴリー： USEN AIR UNLIMITED
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お客様用フリーWi-Fiにプリンター（複合機）は接続できないため、業務用W... 詳細表示
- No：18946
- 公開日時：2025/04/10 01:44
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
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