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「お客様サポート 」 内のFAQ
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USEN MUSIC EntertainmentのTV&サイネージで、メイン画面のコンテンツの大きさを変更したい。
設定→TV&サイネージ→表示パターン選択より変更可能です。 1.... 詳細表示
- No：20781
- 公開日時：2025/07/23 16:07
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
お客様向け
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テーブル設定・担当者設定などのレジ設定を変更した場合はPOS端末のマスタ同... 詳細表示
- No：20840
- 公開日時：2025/08/08 14:47
- カテゴリー： USENレジ
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管理画面にログインするが、企業コード・担当者コード・パスワードが分からない。
初回ログインに必要な情報は 「ID通知書」に記載されています。 「ID通... 詳細表示
- No：21390
- 公開日時：2025/11/20 17:14
- 更新日時：2025/11/20 17:15
- カテゴリー： USENレジ
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USEN MUSIC Entertainment の通信状況が悪く、操作しづらい場合はどうしたらいいか。
まずは端末がネットワークに正しく接続されているかどうかご確認ください。 ... 詳細表示
- No：21641
- 公開日時：2025/12/19 02:23
- 更新日時：2025/12/19 02:24
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
お客様向け
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USEN Ticket & Payの仕様についての注意点を知りたい。(26年2月4日現在)
【現在開発中のため一時的に下記のような仕様となっています。ご不便おかけしま... 詳細表示
- No：22073
- 公開日時：2026/01/13 17:45
- 更新日時：2026/02/05 15:47
- カテゴリー： USEN Ticket&Pay / USEN セルフレジ
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USEN SMART RESERVEの導入（契約）途中で、後から「オンライン決済機能」を追加することはできますか？また、追加費用はかかるか。
後からいつでも追加でお申し込みいただけます。 また、追加に伴う「初期費用... 詳細表示
- No：22826
- 公開日時：2026/07/06 11:54
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN MEMBERSマイページのアカウント管理から変更いただけます。 ... 詳細表示
- No：22920
- 公開日時：2026/07/13 19:03
- カテゴリー： USEN MEMBERS , USEN MEMBERS｜会員情報確認・変更
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USENレジと併せてUSEN PAYをご利用のお客様において、USEN P... 詳細表示
- No：22974
- 公開日時：2026/07/23 11:25
- カテゴリー： USENレジ
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予約時に「テーブル」「カウンター」などのテーブル種別を選択させず、「席指定なし」で予約させることはできるか。
テーブル種別の選択を不要にすることはできません。 詳細表示
- No：23075
- 公開日時：2026/08/03 17:37
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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外部システムで事前注文されたメニューデータを、USEN レジやUSEN SMART RESERVEへ自動連携・取り込むことはできるか。
現状は外部システムからの個別注文データの取り込みには対応しておりません。 詳細表示
- No：23124
- 公開日時：2026/08/07 10:46
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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