お客様サポート | U MEMBERSサポート

文字サイズ変更
S
M
L

トップカテゴリー > お客様サポート

キーワード検索

キーワードまたは文章で検索できます(200文字以内)

キーワードの間に半角スペースを入れるとAND検索になります。
キーワードの間に"｜"を入れるとOR検索になります。
キーワードの間に" -"を入れるとハイフンの後ろのキーワードを除外して検索します。

「お客様サポート」内のFAQ

2324件中 1801 - 1810 件を表示

≪ 181 / 233ページ ≫

USEN MUSIC Entertainmentで、USEN BELLの呼び出し音の音量を変更したい。

以下手順で呼出音の変更ができます。＞ベル編集＞サウンド... 詳細表示
- No：11178
- 公開日時：2023/12/04 02:55
- 更新日時：2023/12/07 15:06
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
- お客様向け
USEN Order＆PayにてPOSや中継器からテーブル番号と注文履歴の確認は可能か知りたい。

POS・中継器共に、注文時お客様が入力したテーブル番号の情報は確認できませ... 詳細表示
- No：11715
- 公開日時：2024/02/19 16:30
- 更新日時：2025/03/18 13:00
- カテゴリー： USEN Order&Pay
- 営業向け
USEN MUSICのタブレットに「U MUSICが繰り返し停止しています」と表示される

データ更新時に発生するエラーのため、以下の手順を確認し操作をしてくださ... 詳細表示
- No：11925
- 公開日時：2023/05/31 15:35
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRで「リロード」というエラーが出て、動かない。

「リロード」ボタンを押しても画面が進まない場合は、下記の手順を確認してくだ... 詳細表示
- No：11957
- 公開日時：2023/11/14 11:03
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRのUSENオリジナルBluetoothスピーカーのランプが点滅しているのはなぜか。

USENオリジナルBluetoothスピーカーのLEDランプの点滅・点灯状... 詳細表示
- No：11967
- 公開日時：2024/01/09 15:41
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEでWi-Fiを繋げたい。

以下の方法でWi-Fiが接続されているかご確認ください。１．ホーム画面... 詳細表示
- No：11986
- 公開日時：2024/02/28 16:28
- 更新日時：2025/02/03 17:41
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEで、「サーバーの認証に失敗しました」と表示される場合はどうしたらいいか。

通信エラーが原因になります。通信設定を確認して、通信が繋がったことを確... 詳細表示
- No：11987
- 公開日時：2024/02/28 16:50
- 更新日時：2025/02/03 17:42
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
USEN MUSIC HOMEのタブレットが、タッチ操作不可になった/固まっている場合はどうしたらいいか。

下記の①②の方法で再起動してください。 ①本体の電源ボタンを長押ししてく... 詳細表示
- No：11998
- 公開日時：2024/02/28 18:29
- 更新日時：2024/03/04 18:45
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEで、タブレットにアプリをインストールしたい。

USEN MUSIC用のタブレットのため、ほかのアプリをインストールするこ... 詳細表示
- No：12003
- 公開日時：2024/02/28 18:53
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け
タブレットを充電しているのに、フル充電されない理由を知りたい。

USEN MUSIC HOMEは、バッテリー膨張による故障を防ぐためフル充... 詳細表示
- No：12012
- 公開日時：2024/02/28 19:11
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け