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「お客様サポート」内のFAQ

2324件中 1801 - 1810 件を表示

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USENレジTAB FOODで2組のお客様が1つのテーブルに相席した場合、グループごとに会計をする方法が知りたい。

分割会計機能を使ってそれぞれのお客様の会計をすることが可能です。しかし... 詳細表示
- No：13035
- 公開日時：2024/04/05 12:08
- 更新日時：2025/05/30 02:55
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
- 営業向け
USEN TAB Ticket&Payのキャッシュレス入金口座を変更したい。

USENでは変更できかねるため、ソフトバンクペイメントサービスへお問い合わ... 詳細表示
- No：13022
- 公開日時：2024/04/04 14:48
- 更新日時：2025/12/15 11:59
- カテゴリー： USEN TAB Ticket&Pay
- 営業向け
USEN MUSICを、別のタブレットやパソコンでも使いたい。

楽曲の再生はUSENが用意する専用タブレットのみで利用できますが、他のパソ... 詳細表示
- No：12463
- 公開日時：2024/03/11 14:22
- 更新日時：2026/04/23 11:23
- カテゴリー： USEN MEMBERS
USEN MUSIC HOMEのタブレットを交換した時、お気に入り情報は消えるか知りたい

消えません。クラウド管理のため、修理などでタブレットを交換してもお気に... 詳細表示
- No：12042
- 公開日時：2024/02/29 17:40
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
USEN MUSIC HOMEで「USENランチャーが繰り返し停止しています」が表示される

データ更新時のエラーが原因です。下記の手順にて、キャッシュとストレージ... 詳細表示
- No：12035
- 公開日時：2024/02/29 17:04
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
「A5001」「データの取得に失敗しました」というエラーが出て、動かなくなった場合はどうしたらいいか。

「A5001」「データの取得に失敗しました」というエラーが出て、動かな... 詳細表示
- No：11947
- 公開日時：2023/11/14 01:37
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRで、雑音が聞こえる。

以下をご確認ください。 ①通信の確認 Wi-FiやLTEなどの通信状... 詳細表示
- No：11941
- 公開日時：2023/09/12 14:36
- 更新日時：2025/04/30 18:09
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSIC EntertainmentでUSEN BELLの起動中に接続が切れた場合、既に押されていたベル情報はどうなるか知りたい。

受信機が全て接続が切れている間に押されたベル情報は、接続後も反映されません。詳細表示
- No：11075
- 公開日時：2023/11/20 01:41
- 更新日時：2023/12/08 11:03
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
- お客様向け
USEN MUSIC PRXの音量が不安定になるのを解消したい。

アンプとUSEN AIR M2M（当社の通信サービス）を離して設置する... 詳細表示
- No：10912
- 公開日時：2023/10/16 21:38
- 更新日時：2024/01/30 14:00
- カテゴリー： USEN MUSIC PRX
- お客様向け
USEN MUSIC Enterpriseの音量が不安定になる。

アンプとUSEN AIR M2M（当社の通信サービス）を離して設置するよう... 詳細表示
- No：10909
- 公開日時：2023/10/16 21:32
- 更新日時：2026/04/23 11:25
- カテゴリー： USEN MUSIC Enterprise
- お客様向け