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「お客様サポート 」 内のFAQ
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USENスタッフシフトでヘルプ打刻をしようとすると「無効なQRコードです。」と表示され打刻ができない。
スタッフ管理で他店舗の給与設定がされていない場合、所属店舗以外での打刻はで... 詳細表示
- No：18815
- 公開日時：2025/03/26 15:24
- カテゴリー： USENスタッフシフト
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POSやハンディの言語切替に関して、商品名表示を端末上は切替言語とし、プリンタから出力される伝票上は日本語とすることは可能か知りたい。
現状できません。 端末の言語切替は「注文」や「配席」といったシステムで登... 詳細表示
- No：18993
- 公開日時：2025/04/22 15:25
- カテゴリー： USENレジ
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現状、動画を流すことはできません。 詳細表示
- No：19044
- 公開日時：2025/04/25 16:48
- カテゴリー： USENレジ
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USENサイネージで「エラーコード0013」と表示された場合の対処法を知りたい。
エラーコード「0013」はバックアップ画像を縦・横共通で登録する設定になっ... 詳細表示
- No：20556
- 公開日時：2025/06/27 17:21
- 更新日時：2025/06/27 17:21
- カテゴリー： USENサイネージ
お客様向け
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閉局時、開店準備金に差異があるとアラートが出るがどうすればいいか。
開店準備金、店舗保管金、銀行振込の合計金額が現金有高と一致していないとアラ... 詳細表示
- No：20859
- 公開日時：2025/08/08 16:10
- 更新日時：2025/08/19 09:19
- カテゴリー： USENレジ
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USEN Mobile Order上の商品の順番を変更したい。
「USEN SELF ORDER管理」＞セルフオーダー管理＞ Mobile... 詳細表示
- No：20865
- 公開日時：2025/08/08 16:32
- 更新日時：2025/08/08 16:32
- カテゴリー： USEN Tablet Order / USEN Mobile Order
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【USEN Tablet Order/USEN Mobile Order】商品に画像(写真)を設定したい。
流れは ①SelfOrder管理画面に写真をアップロード ②商品と写真... 詳細表示
- No：21400
- 公開日時：2025/11/20 17:58
- 更新日時：2026/05/18 18:30
- カテゴリー： USEN Tablet Order / USEN Mobile Order
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前月の1日までです。 例：現在日時12/3 → 開局可能11/1 詳細表示
- No：22043
- 公開日時：2026/01/07 09:09
- カテゴリー： USENレジ
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USEN CRMでは、ユーザー会員数に上限を設けていません。 詳細表示
- No：22160
- 公開日時：2026/02/12 12:45
- カテゴリー： USEN CRM
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USEN CARTのNP掛け払い（ネットプロテクションズ社）による支払い督促内容について確認したい。
お支払いが完了されていないご請求があるようです。 書面やメールなど、お客... 詳細表示
- No：22188
- 公開日時：2026/02/24 14:45
- 更新日時：2026/06/16 17:38
- カテゴリー： USEN CART
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