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「お客様サポート」内のFAQ

2173件中 1831 - 1840 件を表示

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ログインID・パスワードを忘れてしまった。

メール、LINEにて対応を承っております。以下アドレスより、・お客... 詳細表示
- No：8561
- 公開日時：2022/07/28 09:17
- 更新日時：2025/06/09 14:32
- カテゴリー：その他
- お客様向け
認証コードを変更したらスタンプのQRコードが読み取れないのはなぜか。

認証コードを変更すると、スタンプのQRコードは自動的に変わってしまうため、... 詳細表示
- No：8559
- 公開日時：2022/07/28 09:10
- カテゴリー：スタンプカード
- お客様向け
スタンプを一度に複数個付与する方法をしりたい。

認証コードの付与方法で複数個付与することができます。 4桁の認証コードの... 詳細表示
- No：8558
- 公開日時：2022/07/28 09:09
- カテゴリー：スタンプカード
- お客様向け
スタンプカードのスペシャルデーの設定方法を知りたい。

日にち、週ごと、月ごと、期間の大きく4パターンからスペシャルデーの設定をす... 詳細表示
- No：8502
- 公開日時：2022/07/27 17:55
- カテゴリー：スタンプカード
- お客様向け
スタンプカードは最大何枚作成できるかしりたい。

スタンプカードは最大で99枚まで作成できます。スタンプラリーとして設定... 詳細表示
- No：8501
- 公開日時：2022/07/27 17:48
- カテゴリー：スタンプカード
- お客様向け
スマートフォンのOSバージョンが分からない場合はどうしたらいいか。

iPhone、Androidで確認方法が異なりますので、以下をご確認くださ... 詳細表示
- No：8492
- 公開日時：2022/07/27 17:39
- 更新日時：2026/05/11 15:41
- カテゴリー：その他
- お客様向け
スタンプカードの内容を変更すると利用中のお客様の表示はどうなるかしりたい。

スタンプカードの内容はすべて一括で変更されます。すでに取得したコンプリ... 詳細表示
- No：8491
- 公開日時：2022/07/27 17:32
- カテゴリー：スタンプカード
- お客様向け
スタンプカードの認証コードの変更方法を知りたい。

認証コードの変更は管理画面でできます。 1）「設定」をクリック 2... 詳細表示
- No：8490
- 公開日時：2022/07/27 17:29
- カテゴリー：スタンプカード
- お客様向け
スタンプの付与を行うときに「ロックされました」と表示されるのはなぜか。

スタンプカードのロックは約10分程度で解除されます。お待ちいただくか、... 詳細表示
- No：8488
- 公開日時：2022/07/27 17:26
- カテゴリー：スタンプカード
- お客様向け
アプリの対応環境をしりたい。

OSの推奨環境はiOS15以上、Android10.0以上です。また、... 詳細表示
- No：8480
- 公開日時：2022/07/27 17:15
- 更新日時：2026/05/11 15:37
- カテゴリー：その他
- お客様向け