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「お客様サポート 」 内のFAQ
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USEN MUSICで、「A5999」「サーバーへの接続に失敗しました」というエラーが出て、動かなくなった場合はどうしたらいいか知りたい。
お使いのUSEN MUSICはどちらのタイプですか。 詳細表示
- No：13509
- 公開日時：2024/05/01 14:31
- カテゴリー： USEN MUSIC
- ウィザードFAQ
お客様向け
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USENレジTABにてiPadの日付を変更し、2か月前の伝票を修正しようとするとアプリがログアウトしてしまうのはなぜか。
修正できるのは前月1日までです。 iPadの日付を変更し、伝票修正を行う... 詳細表示
- No：12699
- 公開日時：2024/03/27 10:25
- 更新日時：2025/05/29 12:08
- カテゴリー： USENレジTAB STORE , USENレジTAB BEAUTY / USENレジTAB HEALTHCARE
営業向け
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USEN SelfOrder Mobileについて、サブメニューが表示されないものがある。
サブメニューが出てこないものに関しては、メニュー管理画面のカテゴリ設定で該... 詳細表示
- No：12477
- 公開日時：2024/03/13 10:47
- 更新日時：2025/03/18 17:02
- カテゴリー： USEN SelfOrder MOBILE / USEN My Menu Premium
営業向け
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USEN MUSIC HOMEタブレットが充電できない、またはフル充電にならない場合はどうしたらいいか。
BGM専用品タブレットは、常時電源が利用推奨となります。 そのため、バッ... 詳細表示
- No：12000
- 公開日時：2024/02/28 18:35
- 更新日時：2024/02/28 18:36
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
お客様向け
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USENレジTAB FOODにおいて、1日ごとの明細に記載されている「値割引」と「値引明細合計」及び「割引明細合計」の数値や件数が異なる。
〈値割引〉の項目には、単品値引きを行ったものも含まれており、〈値引明細合計... 詳細表示
- No：11688
- 公開日時：2024/02/19 12:23
- 更新日時：2025/05/28 14:45
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
営業向け
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USEN MUSIC with AIR本体の端末が白点灯しているのはなぜか。
ランプが白点灯している場合は、下記対処方法の実行をお願いします。 【... 詳細表示
- No：11304
- 公開日時：2024/01/09 17:49
- 更新日時：2024/02/26 19:15
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
お客様向け
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USEN MUSIC／USEN MUSIC with AIRを初期画面に戻したい。
普段お使いのランチャー画面を選択してください。 【USENランチャー... 詳細表示
- No：11297
- 公開日時：2024/01/09 16:28
- 更新日時：2024/02/26 19:03
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
お客様向け
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USEN MUSIC EntertainmentでUSEN BELLを押しても反応がない場合はどうしたらいいか。
ベルが「カチッ」と鳴るまで押してください。 正常に押しても反応しない場合... 詳細表示
- No：11068
- 公開日時：2023/11/20 01:30
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
お客様向け
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USEN MUSIC with AIRのタブレットに「A3001」とエラーが出て動かくなくなった場合はどうしたらいいか。
以下の確認をお願いいたします。 ①インターネット通信が出来ているか確... 詳細表示
- No：11018
- 公開日時：2023/11/14 02:22
- 更新日時：2025/04/30 18:00
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
お客様向け
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お使いのUSEN MUSICは、どちらのタイプですか。 詳細表示
- No：10602
- 公開日時：2023/09/06 18:13
- カテゴリー： USEN MUSIC
- ウィザードFAQ
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