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「お客様サポート」内のFAQ

2517件中 1891 - 1900 件を表示

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誤って多くポイントを付与し、コンプリートチケットも発行してしまった場合はどうしたら良いかしりたい。

取り消しはポイントのみできます。一度発行されたコンプリートチケットの取... 詳細表示
- No：8452
- 公開日時：2022/07/27 16:17
- 更新日時：2022/07/28 09:33
- カテゴリー：ポイントカード
- お客様向け
USEN サイネージLITEで、通常スケジュールで時間を設定しているのに、開始時間がずれてしまう。

通常スケジュールでは番組スケジュールの途中で、次のスケジュールの時間が来て... 詳細表示
- No：9536
- 公開日時：2023/01/31 10:12
- 更新日時：2023/02/06 11:36
- カテゴリー： USEN サイネージLITE
- お客様向け
USEN MEMBERS 登録のためのメールが届かない。

お客様の環境によって、自動的に迷惑メールに振り分けられたり、メールサーバー... 詳細表示
- No：10238
- 公開日時：2023/06/20 15:50
- 更新日時：2026/10/14 17:40
- カテゴリー： USEN MEMBERS , USEN MEMBERS｜新規会員登録
特定の端末だけ接続できない。

Wi-Fi通信ができていないため、以下の確認で解決してください。 ①... 詳細表示
- No：10269
- 公開日時：2023/07/05 11:28
- 更新日時：2026/03/24 11:18
- カテゴリー： USEN SPOT , USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
- お客様向け
USENレジTAB FOODで伝票明細（管理画面）でのインボイス項目表示箇所について知りたい。

管理画面上の伝票明細でのインボイス項目表示箇所については、USENレジTA... 詳細表示
- No：10904
- 公開日時：2023/10/16 19:51
- 更新日時：2025/05/28 14:37
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
- お客様向け
USEN MUSIC Entertainmentでベルの表示名称を数字以外で登録したい。

以下URLより、ベルの名称変更方法についてご覧いただけます。 https... 詳細表示
- No：11070
- 公開日時：2023/11/20 01:33
- 更新日時：2025/06/25 14:00
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
- お客様向け
USEN MUSIC HOME のタブレットの電源を切っても、音楽が止まらない。

タブレットをスリープしアプリを強制終了しても、BGMは止まりません。ア... 詳細表示
- No：11839
- 公開日時：2024/02/21 15:59
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
USEN MUSIC with AIRのタブレットの電源を切っても、音楽が止まらない。

タブレットをスリープ、アプリをタスクキルしても、BGMは止まりません。 ... 詳細表示
- No：11895
- 公開日時：2020/09/01 12:19
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEで、タブレットにアプリをインストールしたい。

USEN MUSIC用のタブレットのため、ほかのアプリをインストールするこ... 詳細表示
- No：12003
- 公開日時：2024/02/28 18:53
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEでBluetoothスピ―カーを接続したい。

Bluetooth製品については接続は可能ですが動作保証やサポートは致しか... 詳細表示
- No：12010
- 公開日時：2024/02/28 19:08
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け