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「お客様サポート 」 内のFAQ
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USEN SMART RESERVEとUSENレジ連携時の簡単マッピングのルールが知りたい。
USENレジ連携時の簡単マッピングでは、USENレジ側のテーブル名にSMA... 詳細表示
- No：22859
- 公開日時：2026/07/06 12:58
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN SMART RESERVEのキャンセル料金の請求方法が知りたい。（オンライン決済利用時）
ノーショーやお客様キャンセルがあった場合のキャンセル料請求方法が以下の通り... 詳細表示
- No：22858
- 公開日時：2026/07/06 12:56
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN SMART RESERVEの予約一覧の確認方法が知りたい。
予約は「予約一覧」より確認できます。 ・当日や一週間分など日... 詳細表示
- No：22857
- 公開日時：2026/07/06 12:35
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN SMART RESERVEにて、電話予約の登録方法が知りたい。
店舗様にてお電話・店頭・ご紹介など、WEB予約以外で受け付けたご予約をUS... 詳細表示
- No：22856
- 公開日時：2026/07/06 12:33
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN SMART RESERVEのウィークイン予約の登録方法が知りたい。
登録方法は以下の通りです。 管理画面＞台帳＞予約詳細＞ウォークイ... 詳細表示
- No：22855
- 公開日時：2026/07/06 12:30
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN SMART RESERVEで設定したテーブル接続情報は、他媒体にも自動反映されるか。
USEN SMART RESERVE側での設定が各媒体へそのまま自動反映さ... 詳細表示
- No：22854
- 公開日時：2026/07/06 12:29
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN SMART RESERVEにて、「現在空いている席があれば30分先の予約が取れるが、今埋まっている席に関しては退席する60分後しか次の予約が取れ...
システムとしては設定する項目はございませんが、以下の設定により対応が可能に... 詳細表示
- No：22853
- 公開日時：2026/07/06 12:27
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN SMART RESERVEのサイトコントローラー連携にて、ぐるなびの「スタートプラン（無料予約プラン）」でも可能か。
ぐるなびの「スタートプラン（無料予約プラン）」では連携できません。 US... 詳細表示
- No：22852
- 公開日時：2026/07/06 12:26
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN SMART RESERVEでの、定休日の変更方法が知りたい。
管理画面＞設定＞営業日設定＞営業日・時間にて該当の曜日にて休業日を選択し、... 詳細表示
- No：22851
- 公開日時：2026/07/06 12:21
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN SMART RESERVEは、1つのアカウントで複数店舗の画面切り替えは可能か。
1つのアカウントで店舗を切り替えて管理することが可能です。 また、顧客情... 詳細表示
- No：22850
- 公開日時：2026/07/06 12:20
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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