USEN SMART RESERVEに蓄積されるデータ（顧客情報、喫食情報、来店履歴、メモなど）に保存期間（有効期限）はあるか。

データの保存期間（有効期限）はございません。 一定期間が過ぎると自動的に... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにて、オンライン決済済みのコースメニューは、配席時に自動で注文されるか。

自動では注文されません。 配席後に、該当のコースメニューを手動で打ち込む... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにてオンライン決済の場合、決済された金額がUSENレジで会計時に自動反映されるか。

可能です。 事前決済での会計方法は以下の通りです。 設定は以下... 詳細表示

グルメサイトからの予約について、お客様からキャンセルの電話が入った場合、USEN SMART RESERVE側からキャンセル処理をすることは可能か。その際...

USEN SMART RESERVE側からキャンセル処理が可能です。 ま... 詳細表示

USEN SMART RESERVEで予約フォームでの予約受付はできるか。

予約フォームでの予約受付が可能です。 USEN SMART RESERV... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにて、サイトコントローラー連携とメール取り込み機能の違いが知りたい。

予約台帳へのデータ連携には、大きく分けて「メール取り込み」と「サイトコント... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにて、キャンセルポリシーを登録したい。

キャンセルポリシーでは、予約のキャンセル時に発生する条件（キャンセル期限・... 詳細表示

USEN SMART RESERVEにて、予約を止める方法が知りたい。

「予約ブロック」機能を利用します。 特定の時間帯にオンライン予約を受け付... 詳細表示

USENレジで「来店取消」の操作を行った場合、USEN SMART RESERVE上にも、該当テーブルの取消状況はリアルタイムで反映されますか。

反映されます。 USENレジ側で「来店取消」を行ったタイミングで、USE... 詳細表示

USEN SMART RESERVEの「Google で予約」を利用する際、予約プラン区分の「コース料理」を選択すると、「Google で予約を受け付ける...

「設定 ＞ プラン設定 ＞ 区分」にて「コース料理」を選択すると、画面上の... 詳細表示