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「お客様サポート 」 内のFAQ
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USEN SMART RESERVEは、1つのアカウントで複数店舗の画面切り替えは可能か。
1つのアカウントで店舗を切り替えて管理することが可能です。 また、顧客情... 詳細表示
- No：22850
- 公開日時：2026/07/06 12:20
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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【お席トットくん】USENレジとお席トットくんの連携マニュアルを確認したい。
USENレジとお席トットくんのマニュアルはこちらよりご確認ください。 詳細表示
- No：22799
- 公開日時：2026/06/29 19:08
- カテゴリー： USENレジ：周辺・外部システム連携
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【ドリンク残量検知】サブメニューとして設定されているドリンクも検知することができるか。
ドリンク残量検知オプションで検知することができる商品は、サブメニューのつい... 詳細表示
- No：22677
- 公開日時：2026/06/09 10:52
- 更新日時：2026/06/11 17:30
- カテゴリー： USENレジ：周辺・外部システム連携
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USEN コールディスプレイにて、提供済みに変更した番号を準備中・呼び出し中に戻すなど、受付番号のステータスを戻すことはできるか。
リスト表示モードの場合は、ステータスを戻すことが可能です。 簡単表示モー... 詳細表示
- No：22641
- 公開日時：2026/06/08 17:44
- カテゴリー： USEN コールディスプレイ
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USENスタッフシフトにて、ログインIDは使用されていますというエラーでIDが変更できない。
お客様の企業内だけではなく、他企業・他店舗で使用されているIDは使用できま... 詳細表示
- No：22614
- 公開日時：2026/05/29 17:51
- カテゴリー： USENスタッフシフト
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変更は、SelfOrder管理画面で行います。 SelfOrder管理画... 詳細表示
- No：22608
- 公開日時：2026/05/29 17:39
- 更新日時：2026/08/31 16:44
- カテゴリー： USENレジ
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USENスタッフシフトにて、スタッフ管理のCSVをアップロードしようとするとエラー画面になる。
管理者用サイト＞ スタッフ管理 ＞ CSVアップロード時にエラーが発生する... 詳細表示
- No：22129
- 公開日時：2026/02/05 15:49
- 更新日時：2026/02/05 15:50
- カテゴリー： USENスタッフシフト
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会員ランクは、来店時にカウントされる「来店回数」に応じてランクアップします... 詳細表示
- No：22112
- 公開日時：2026/02/02 17:47
- カテゴリー： USEN CRM
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USEN AIR UNLIMITEDで接続する端末に固定IPアドレスを利用したい。
ローカルの固定IPアドレスに関する設定は「192.168.150.2~19... 詳細表示
- No：20615
- 公開日時：2025/07/11 18:24
- 更新日時：2025/10/07 17:25
- カテゴリー： USEN AIR UNLIMITED
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USEN CARTの請求書を店舗ではなく別の住所（本社・本部・オーナー宅など）に送りたい。
NP掛け払いによるお支払いでは、「注文カゴ」ページの「STEP2 支払い方... 詳細表示
- No：19008
- 公開日時：2025/04/22 15:54
- 更新日時：2026/06/17 15:26
- カテゴリー： USEN CART
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