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「お客様サポート 」 内のFAQ
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USENスタッフシフトにて、打刻端末のカメラが立ち上がらない。
勤怠管理の打刻画面のタスクキルをすると改善が可能です。 ◆タスクキル方法... 詳細表示
- No：18814
- 公開日時：2025/03/26 15:23
- カテゴリー： USENスタッフシフト
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トレーニングモード中は、下記機能が制限されます。 【機能】 ・待機テー... 詳細表示
- No：17999
- 公開日時：2025/02/17 16:58
- 更新日時：2025/03/11 13:59
- カテゴリー： USENレジ
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USENレジにて、デシャップ伝票とレシート記載の小計を内税にしたい。
小計は外税表記のみです。 詳細表示
- No：17411
- 公開日時：2025/01/23 09:36
- 更新日時：2025/03/11 13:46
- カテゴリー： USENレジ
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【USENレジ】USENレジにて、電子マネー決済中に処理未了になった。
処理未了発生時は、以下の手順に沿って引き去り有無の確認を行ってください。 ... 詳細表示
- No：17406
- 公開日時：2025/01/23 09:36
- 更新日時：2026/05/18 19:14
- カテゴリー： USENレジ
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【USENレジ】USEN PAY(カードなど)にE0071のエラーコードが表示された。
E0071は電子マネー決済中に起こる印刷エラーです。 プリンタの接続状況... 詳細表示
- No：17405
- 公開日時：2025/01/23 09:36
- 更新日時：2026/05/18 17:35
- カテゴリー： USENレジ
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USEN SelfOrder Mobileの個別注文利用について知りたい。
個別注文利用の設定は、商品に紐づくサブメニューの内容選択画面における+-ボ... 詳細表示
- No：17293
- 公開日時：2025/01/10 16:37
- 更新日時：2025/03/18 16:53
- カテゴリー： USEN SelfOrder MOBILE / USEN My Menu Premium
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サービス料10％の設定の場合、税込5,500円の会計に対して、サービス料が55円となる計算式が知りたい。
サービス料も消費税の課税対象です。 サービス料の計算式は下記の通りとなり... 詳細表示
- No：17253
- 公開日時：2025/01/10 15:09
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
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USEN Self Order Mobileにて、時間でメニュー自動制御設定を行っている場合どのタイミングで切り替わるのか。
（例：12時～13時はランチ、13時～14時でカフェメニューを設定している... 詳細表示
- No：17252
- 公開日時：2025/01/10 15:07
- 更新日時：2025/03/18 16:47
- カテゴリー： USEN SelfOrder MOBILE / USEN My Menu Premium
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対応ファイル形式は、 mp4, mov、 サイズはUSENサイネージの場... 詳細表示
- No：16613
- 公開日時：2024/12/17 15:08
- 更新日時：2026/01/05 11:27
- カテゴリー： USENサイネージ
お客様向け
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USEN TIMECARDのオプション機能について、有給を失効した日数をあとで確認することは可能か。
USEN TIMECARD管理画面の従業員管理＞従業員有給休暇画面の詳細に... 詳細表示
- No：16363
- 公開日時：2024/11/05 19:21
- カテゴリー： USEN TIMECARD
お客様向け
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