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「お客様サポート」内のFAQ

2150件中 11 - 20 件を表示

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USEN MUSIC HOMEのタブレット（画面）内に表示される「緑の枠」を消したい

「緑の枠」が表示される原因として、Androidの標準機能（「Talkba... 詳細表示
- No：12041
- 公開日時：2024/02/29 17:39
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
USEN MUSIC HOMEで、バックアップ放送中が表示される場合はどうしたらいか。

通信環境が悪いと発生します。下記の通り電波状況をご確認ください。 ■Wi... 詳細表示
- No：11992
- 公開日時：2024/02/28 18:15
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け
USEN CART にログインしたい（ログインできない）。

USEN CARTへログインするには「USEN MEMBERS」マイページ... 詳細表示
- No：9142
- 公開日時：2022/10/17 17:19
- 更新日時：2025/04/01 10:10
- カテゴリー： USEN CART
- お客様向け
USEN MUSIC with AIR本体の端末が赤点滅しているのはなぜか。

ランプが赤点滅している場合は、下記対処方法の実行をお願いします。 ... 詳細表示
- No：11302
- 公開日時：2024/01/09 17:41
- 更新日時：2024/02/26 19:18
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN Wi-Fiにて「インターネット接続なし」「インターネットアクセスなし」とスマホやタブレットに表示される。※表記はご利用のスマートフォンやタブレッ...

Wi-Fi通信が出来ておりませんので、以下の確認で解決出来ます。 ... 詳細表示
- No：10297
- 公開日時：2023/07/10 15:44
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
- お客様向け
USEN PAY ENTRYで決済の取り消しをしたい。

以下より方法を選んでください。また、USENレジと連携しているUS... 詳細表示
- No：9988
- 公開日時：2023/04/05 11:37
- カテゴリー： USEN PAY ENTRY
- ウィザードFAQ
- お客様向け
USEN Wi-Fiで現在の光回線を、IPv4からIPv6に変更したい。

USEN Wi-Fiは、IPv4 over IPv6という接続方式を利用し... 詳細表示
- No：11281
- 公開日時：2024/01/08 01:46
- 更新日時：2024/01/08 01:46
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
- お客様向け
USEN MUSICで「バックアップ放送中」と表示される。

通信環境が悪いと発生します。下記、確認ください。詳細表示
- No：13211
- 公開日時：2024/04/15 10:02
- カテゴリー： USEN MUSIC
- ウィザードFAQ
- お客様向け
USEN Wi-FiのフリーWi-Fiは速度が遅い

インターネット回線の速度が遅い場合は、以下を確認してください。 ➀一... 詳細表示
- No：11260
- 公開日時：2023/12/27 15:15
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
USENレジと連携しているUSEN PAY QRの決済方法を知りたい。

☑USENレジ FOODの場合（カード決済） 1.会計画面で『その他支払... 詳細表示
- No：10881
- 公開日時：2023/10/10 02:37
- 更新日時：2024/01/24 16:42
- カテゴリー： USEN PAY QR
- お客様向け