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「お客様サポート 」 内のFAQ
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間違えてスタンプを付与してしまったため、スタンプを削除したい。
4桁の認証コードの前に「-」（マイナス）と減らしたいスタンプ数を2桁で入力... 詳細表示
- No：8484
- 公開日時：2022/07/27 17:19
- カテゴリー： スタンプカード
お客様向け
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USEN MUSIC for TABのタブレットが操作できない（画面上の項目を読み上げる音声が流れてしまう）のはなぜか。
「Talk Back機能（トークバック機能）」がONになっている可能性があ... 詳細表示
- No：8958
- 公開日時：2022/08/23 15:23
- 更新日時：2026/04/23 11:28
- カテゴリー： USEN MUSIC , USEN MUSIC with AIR
お客様向け
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BSP-01（BTスピーカー）でタブレットの音量を最大にしても音量が小さいままである。
スピーカーの音量設定が低くないか確認ください。 ... 詳細表示
- No：9020
- 公開日時：2022/09/12 17:02
- 更新日時：2023/07/14 15:16
- カテゴリー： USENオリジナルスピーカー/アンプ
お客様向け
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USEN サイネージLITEのネットワークが途切れる、または安定しない場合はどうしたらいいか。
LANケーブルの接続を確認してください。 詳細表示
- No：9345
- 公開日時：2022/12/13 13:31
- 更新日時：2024/09/30 17:17
- カテゴリー： USEN サイネージLITE
お客様向け
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USEN サイネージLITEで、オンラインだがCMS上のキャプチャの周りが黒く枠で囲われているのはなぜか。
通常のキャプチャと異なり、キャプチャが少し小さく表示され、周りが黒枠になっ... 詳細表示
- No：9354
- 公開日時：2022/12/13 17:42
- 更新日時：2023/02/06 11:39
- カテゴリー： USEN サイネージLITE
お客様向け
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USEN サイネージLITEで、再生されるが音が聞こえない。
ディスプレイに音声出力機能が搭載されていない。 →音声出力対応ディス... 詳細表示
- No：9526
- 公開日時：2023/01/27 17:29
- 更新日時：2023/02/06 11:17
- カテゴリー： USEN サイネージLITE
お客様向け
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USEN Cameraのしおりとクリップの作成と共有方法が知りたい。
【1】もしくは【2】を参照の上、ご対応ください。 【1】下記URLの... 詳細表示
- No：10874
- 公開日時：2023/10/09 23:18
- 更新日時：2025/06/10 12:55
- カテゴリー： USEN Camera
お客様向け
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USEN MUSIC EntertainmentでUSEN BELLのベルのお手入れ方法を知りたい。
汚れが気になる場合は、固く絞った柔らかい布でふいてください。 汚れがひど... 詳細表示
- No：11072
- 公開日時：2023/11/20 01:36
- 更新日時：2023/12/08 11:05
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
お客様向け
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USEN MUSIC Entertainmentでマイコンテンツが保存できる枚数を知りたい。
黒板、静止画、動画に保存できる数は10コンテンツずつ、TVに保存できる数は... 詳細表示
- No：11102
- 公開日時：2023/11/20 17:02
- 更新日時：2023/12/02 09:12
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
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USENレジTAB BEAUTYの日付選択画面のカレンダーから2ヵ月前より過去分をタッチしても、日付がグレーアウトして見れない。
前月1日以降しかご覧いただけない仕様になっています。 理由としては、過去... 詳細表示
- No：14134
- 公開日時：2024/05/27 09:42
- 更新日時：2025/05/16 16:17
- カテゴリー： USENレジTAB BEAUTY / USENレジTAB HEALTHCARE
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