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「お客様サポート 」 内のFAQ
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USENレジTAB FOODの薄型簡易ドロアを店員側に向けて設置したい。
申し訳ございませんが、現状不可能となっております。 詳細表示
- No：6826
- 公開日時：2022/05/30 12:57
- 更新日時：2025/06/05 18:07
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
お客様向け
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USEN サイネージLITE で放映中、一部画面が暗くなる／正常に放映されない。
以下の状況を確認し、改善を試みてください。 ■ コンテンツD... 詳細表示
- No：6357
- 公開日時：2021/11/02 11:18
- 更新日時：2021/11/02 15:45
- カテゴリー： USEN サイネージLITE
お客様向け
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USEN MESSAGEアプリを立ち上げると「通信エラーが発生しました。アプリケーションを再起動してください。」と表示される。
タブレットと本体のWi-Fiの接続が切れている可能性があります。 こちら... 詳細表示
- No：6263
- 公開日時：2021/09/16 10:53
- 更新日時：2026/03/05 10:56
- カテゴリー： USEN MESSAGE
お客様向け
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USEN PHONE（旧：U PHONE）の通話音量を変更したい。
通話中に音量ボタンを操作することで変更できます。 ※通話以外の、ダイヤル... 詳細表示
- No：5581
- 公開日時：2020/11/10 17:28
- 更新日時：2023/01/17 16:57
- カテゴリー： USEN PHONE / IP FAX
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スマートフォンで引き続き御利用は頂けますが、以下のご利用上の注意点がありま... 詳細表示
- No：3574
- 公開日時：2019/04/23 22:24
- 更新日時：2023/08/31 23:31
- カテゴリー： OTORAKU
OTORAKUお客様向け
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予約受付を「常に1ヶ月先まで」に自動制限することはできるか。
システム上、常に「1ヶ月先まで」の予約枠を自動でスライド制限することはでき... 詳細表示
- No：23246
- 公開日時：2026/09/04 11:24
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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顧客属性の名前を変更したり、不要なものを削除したりできるか。
可能です。デフォルトの顧客属性であっても名称の編集や不要な属性の削除が行え... 詳細表示
- No：23125
- 公開日時：2026/08/07 10:47
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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予約フォームの希望日時選択にて、人数の選択が「2名」になっているが、人数の変更はできるか。
予約画面の人数を変更する設定項目はありません。 システム仕様により「2名... 詳細表示
- No：23044
- 公開日時：2026/07/29 18:56
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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1. 予約されたお席へのそのままの配席をお願いします。 「当初予約された... 詳細表示
- No：22917
- 公開日時：2026/07/13 10:53
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN SMART RESERVEにて、「現在空いている席があれば30分先の予約が取れるが、今埋まっている席に関しては退席する60分後しか次の予約が取れ...
システムとしては設定する項目はございませんが、以下の設定により対応が可能に... 詳細表示
- No：22853
- 公開日時：2026/07/06 12:27
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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