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「お客様サポート 」 内のFAQ
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USENスタッフシフトにて、スタッフが希望シフトを登録したが、管理者で確認ができない。
「スタッフ用サイトのシフト申請で【シフト提出】を押さないとシフト提出は完了... 詳細表示
- No：18817
- 公開日時：2025/03/26 15:47
- カテゴリー： USENスタッフシフト
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USENレジの自動翻訳では「Amazon Translate」というシステ... 詳細表示
- No：18994
- 公開日時：2025/04/22 15:27
- カテゴリー： USENレジ
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USENサイネージで「エラーコード0012」と表示された場合の対処法を知りたい。
エラーコード「0012」は、バックアップ画像を縦・横個別で登録する設定にな... 詳細表示
- No：20555
- 公開日時：2025/06/27 17:14
- カテゴリー： USENサイネージ
お客様向け
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USEN MUSICシリーズ以外の店舗でも「聴ける店」として掲載したい。
「聴ける店」として掲載できるのは、USEN MUSICシリーズを導入してい... 詳細表示
- No：22299
- 公開日時：2026/03/16 11:39
- カテゴリー： USEN MUSIC , 音楽配信 , MPX-1 , USEN MUSIC Enterprise , USEN MUSIC PRX , USEN MUSIC Entertainment , USEN MUSIC with AIR
お客様向け
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■「お客様のクーポンを使用できませんでした」 と表示される クーポンコー... 詳細表示
- No：22438
- 公開日時：2026/04/17 21:20
- カテゴリー： Canva
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【Fooding Journal】USENレジとFooding Journalの連携マニュアルを確認したい。
USENレジとFooding Journalの連携マニュアルはこちらよりご... 詳細表示
- No：22740
- 公開日時：2026/06/16 16:05
- カテゴリー： USENレジ：周辺・外部システム連携
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USEN SMART RESERVEにて、オンライン決済後の予約を人数変更することは可能か。
オンライン決済（クレジットカード決済等）が完了している予約は、システム仕様... 詳細表示
- No：22827
- 公開日時：2026/07/06 11:56
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN SMART RESERVEのキャンセル料金の請求方法が知りたい。（オンライン決済利用時）
ノーショーやお客様キャンセルがあった場合のキャンセル料請求方法が以下の通り... 詳細表示
- No：22858
- 公開日時：2026/07/06 12:56
- 更新日時：2026/07/27 17:45
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN SMART RESERVEでグルメサイトのポイント利用予約の際、支払い画面から会計票の印刷はできるか。
予約サイトポイント利用予約において、支払い画面からの会計票印刷はできません... 詳細表示
- No：22876
- 公開日時：2026/07/06 13:13
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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点検レポートを印刷する画面から伝票ジャーナルも印刷できます。 伝票ジャー... 詳細表示
- No：22991
- 公開日時：2026/07/23 12:07
- カテゴリー： USENレジ
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