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「お客様サポート 」 内のFAQ
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USEN MUSIC with AIRで、「USENランチャーが繰り返し停止しています」が表示される。
データ更新時のエラーになります。 下記の手順にて、キャッシュとストレ... 詳細表示
- No：11914
- 公開日時：2023/05/30 18:17
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
お客様向け
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USEN MUSIC with AIRのUSENオリジナルBluetoothスピーカーのランプが点滅しているのはなぜか。
USENオリジナルBluetoothスピーカーのLEDランプの点滅・点灯状... 詳細表示
- No：11967
- 公開日時：2024/01/09 15:41
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
お客様向け
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USEN MUSIC HOMEでBluetoothスピ―カーを接続したい。
Bluetooth製品については接続は可能ですが動作保証やサポートは致しか... 詳細表示
- No：12010
- 公開日時：2024/02/28 19:08
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
お客様向け
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USEN SelfOrder MOBILEの伝票QRで、「配席処理中です。10秒ほど待ってから再度注文してください。」とエラーが出たが、どうすればよいか。
原因に応じた3つの解消策があります。状況に合わせて上から順にお試しください... 詳細表示
- No：12695
- 公開日時：2024/03/27 10:14
- 更新日時：2026/05/21 18:41
- カテゴリー： USEN SelfOrder MOBILE / USEN My Menu Premium
営業向け
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USEN TAB Ticket&Payのキャッシュレス入金口座を変更したい。
USENでは変更できかねるため、ソフトバンクペイメントサービスへお問い合わ... 詳細表示
- No：13022
- 公開日時：2024/04/04 14:48
- 更新日時：2025/12/15 11:59
- カテゴリー： USEN TAB Ticket&Pay
営業向け
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USENレジTAB BEAUTYでレシートの発行を手動にしたい。
POSアプリ上の各種設定画面より設定ができます。 手順は以下の通りです。... 詳細表示
- No：13745
- 公開日時：2024/05/13 16:56
- 更新日時：2025/05/30 17:18
- カテゴリー： USENレジTAB BEAUTY / USENレジTAB HEALTHCARE
お客様向け
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USEN TIMECARDについて、打刻時のパスワード入力や写真撮影をスキップしたい。
1．アプリ画面左上、設定の歯車マークを押します。 2．「設定」に進み... 詳細表示
- No：13991
- 公開日時：2024/05/17 10:25
- 更新日時：2024/12/27 18:02
- カテゴリー： USEN TIMECARD
お客様向け
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USEN TAB Ticket&Payにて、レジ会計の際に領収書ボタンを押して現金にて入金をし、清算ボタンを押すとアプリ自体が落ちてしまう。
2023年10月のインボイス対応開始時より、USENレジの税集計方法の推奨... 詳細表示
- No：15893
- 公開日時：2024/08/27 10:22
- 更新日時：2025/12/15 14:53
- カテゴリー： USEN TAB Ticket&Pay
お客様向け
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店舗・施設向け「U-NEXTサッカーパック」の契約内容（料金や期間）を確認したい。
お客様の契約等を担当いたしましたUSENの営業または、 USENカスタマ... 詳細表示
- No：16186
- 公開日時：2024/10/15 23:09
- カテゴリー： U-NEXTサッカーパック
お客様向け
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シフト作成画面について、パターン形式シフト作成画面の表示項目の順番入れ替え等カスタムは可能か。
シフト作成画面のカスタムはできません。 詳細表示
- No：17265
- 公開日時：2025/01/10 15:40
- カテゴリー： USEN TIMECARD
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