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「お客様サポート」内のFAQ

2517件中 2131 - 2140 件を表示

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USENサイネージにて映像が映らない。※画面が真っ暗になっている

まずは下記をご確認ください。・ディスプレイのコンセントまたは「USEN... 詳細表示
- No：16138
- 公開日時：2021/11/02 11:08
- 更新日時：2026/04/06 19:52
- カテゴリー： USENサイネージ
- お客様向け
USENレジTAB FOODで、特定の商品を値割引き対象外にしたい。

商品設定にて対象商品の「伝票値割引」を対象外へ設定いただくと、特定の商品に... 詳細表示
- No：15026
- 公開日時：2024/07/02 10:32
- 更新日時：2025/05/19 11:17
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEの電源ON／OFFをタイマー設定したい。

タイマーやプログラム機能はありません。詳細表示
- No：11990
- 公開日時：2024/02/28 17:41
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRで、USENオリジナルBluetoothスピーカーの初期化をしたい。

下記の手順をご確認ください。【１】Bluetoothスピーカーの電... 詳細表示
- No：11955
- 公開日時：2023/11/14 10:48
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSICで、音声ガイドを消したい。

テキストの読み上げを行う「TalkBack」機能がONになっております。 ... 詳細表示
- No：11910
- 公開日時：2023/04/20 11:55
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
「A5000」「サーバーへの接続に失敗しました」というエラーが出て、動かなくなった場合はどうしたらいいか。

「A5000」「サーバーへの接続に失敗しました」というエラーが出て、動かな... 詳細表示
- No：11854
- 公開日時：2024/02/21 16:48
- 更新日時：2024/02/29 10:26
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
USENレジTAB FOODのレジクローズ情報と汎用検索の売上データ(伝票)の客数・組数の数え方について知りたい。

レジクローズ情報では、0円会計の客数をカウントしません。一方、汎用検索... 詳細表示
- No：11769
- 公開日時：2024/02/20 16:27
- 更新日時：2025/05/28 15:03
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
- 営業向け
USEN Wi-Fiでインターネットに繋がりにくい時がある

【インターネット回線】・一時的な回線混雑や障害の可能性があります。... 詳細表示
- No：11254
- 公開日時：2023/12/27 14:51
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
USEN MUSIC EntertainmentのTV&サイネージで、複数の静止画をスライドショーで流したい。

現状プログラムに登録できる静止画は一枚のみです。スライドショーの作成は... 詳細表示
- No：11243
- 公開日時：2023/12/13 15:41
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
- お客様向け
OTORAKUの画面がローディング状態（くるくる回った状態）になる。

下記手順を確認してください。【１】通信状況ケーブルが抜けていな... 詳細表示
- No：11232
- 公開日時：2023/12/13 11:35
- カテゴリー： OTORAKU