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「お客様サポート 」 内のFAQ
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USEN AIR UNLIMITEDで外部からカメラなどの接続機器へアクセスが必要な場合、ポート開放は可能か知りたい。
グローバルIPオプションにてポート開放が可能です。 詳細表示
- No：20614
- 公開日時：2025/07/11 18:23
- 更新日時：2025/10/07 17:25
- カテゴリー： USEN AIR UNLIMITED
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来店者用SSID(+USEN_Free_WiFi)は、接続時間や回数の制限はあるか知りたい。
デフォルトでは1回の接続で60分利用可能で、接続回数制限はありません。 ... 詳細表示
- No：20703
- 公開日時：2025/07/11 22:51
- 更新日時：2025/10/08 15:57
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
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申し訳ございませんが、USENサイネージには日付・時間を画面上に表示する機... 詳細表示
- No：20806
- 公開日時：2025/08/04 18:02
- カテゴリー： USENサイネージ
お客様向け
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オーダー管理画面で作成します。 飲み放題用の商品を0円で作成し「放題プラ... 詳細表示
- No：21395
- 公開日時：2025/11/20 17:35
- カテゴリー： USENレジ , USEN Tablet Order / USEN Mobile Order
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認証コードは[担当者×ブラウザ]ごとに30日間有効です。 別のPCや同じ... 詳細表示
- No：22040
- 公開日時：2026/01/07 09:01
- カテゴリー： USENレジ
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USEN CRMの会員ランクはどの画面・どの項目で確認できるのか。
【管理画面】 ・USEN CRM管理画面＞ダッシュボード＞利用ユーザー数... 詳細表示
- No：22111
- 公開日時：2026/02/02 17:46
- 更新日時：2026/03/31 13:03
- カテゴリー： USEN CRM
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USEN SMART RESERVEにて、複数名で利用中、1名のみ先に分割会計（個別会計）した場合、台帳上は入卓状態が継続されるか。
入卓状態は継続されず、台帳上は自動的に「退店ステータス」へと切り替わります... 詳細表示
- No：22831
- 公開日時：2026/07/06 11:59
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN SMART RESERVEで特殊営業日に設定した内容は、通常の曜日設定より優先されるか。
特殊営業日に設定した営業時間・滞在時間は、「営業日設定の営業日・時間＞各曜... 詳細表示
- No：22864
- 公開日時：2026/07/06 13:02
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN SMART RESERVEでグルメサイト側で変更された利用ポイントは、いつまでUSENレジの会計に反映できるか。
「配席前」であれば、USENレジの予約確認ダイアログを更新したタイミングで... 詳細表示
- No：22871
- 公開日時：2026/07/06 13:08
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN SMART RESERVEでテーブル統合（テーブルグループ設定）した場合も、会計時にグルメサイトポイントが自動反映されるか。
配席前に「テーブルグループ設定」後に配席をした場合： 統合したテーブルに対... 詳細表示
- No：22882
- 公開日時：2026/07/06 13:21
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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