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「お客様サポート」内のFAQ

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USEN SelfOrder TABのフリーレイアウトの表示方法を知りたい。

■USENレジFOOD管理画面＞SOT管理＞基本設定＞［メニューフリーレイ... 詳細表示
- No：7336
- 公開日時：2022/06/13 16:28
- 更新日時：2025/03/18 12:47
- カテゴリー： USEN SelfOrder TAB
- お客様向け
USENレジTAB FOODで売上除外対象にしているのに、純売上に含まれてしまうのは何故か知りたい。

売上除外の仕様が、「売上金額に計上しない」ではなく『控除として別計上される... 詳細表示
- No：7314
- 公開日時：2022/06/13 15:02
- 更新日時：2025/06/05 11:24
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
- お客様向け
USENレジTAB FOODでお会計が0円の時も、レシートを印字させたい。

USENレジTAB FOODの管理画面より設定ができます。１．US... 詳細表示
- No：7245
- 公開日時：2022/06/10 10:21
- 更新日時：2025/06/05 11:33
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
- お客様向け
テーブルごとでのメニュー制御・モード設定をしたい。

テーブルごとで設定可能です。例）テーブルA→飲み放題モードを表示、テー... 詳細表示
- No：6945
- 公開日時：2022/06/01 12:52
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
- お客様向け
USEN CARTの配送業者を指定したい。

配送業者を指定することはできませんので、あらかじめご了承ください。 ... 詳細表示
- No：6463
- 公開日時：2021/12/29 11:59
- 更新日時：2026/06/16 21:02
- カテゴリー： USEN CART
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRを有線LANで接続したい。

本体への有線LAN接続は可能です(下記参照) ※必ずLAN0ポー... 詳細表示
- No：5893
- 公開日時：2021/03/09 00:00
- 更新日時：2024/03/07 17:06
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSICを手持ちのBluetoothスピーカーに接続したい。

当社が提供するBluetoothスピーカーのみご利用いただけます。購入... 詳細表示
- No：5888
- 公開日時：2021/03/09 00:00
- 更新日時：2025/06/17 04:37
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
USEN PHONE（旧：U PHONE）の充電ができない/進まない。

【Wi-Fiモデル（UT5-V11）の場合】 USEN PHONEのスマ... 詳細表示
- No：5821
- 公開日時：2021/01/19 19:43
- 更新日時：2026/02/10 15:11
- カテゴリー： USEN PHONE / IP FAX
- お客様向け
自動釣銭機本体ディスプレイの「精査」がオレンジに点灯する。

エラー解除などにより機内の在高が不確定になった時に点灯します。オレ... 詳細表示
- No：4975
- 公開日時：2020/04/07 11:00
- 更新日時：2022/08/23 14:32
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD , USENレジTAB STORE , 自動釣銭機
- お客様向け
USEN Wi-Fi（旧：U‐SPOT）のWi-Fiルーターへ接続したい器材をLANケーブルで接続したが、インターネットにつながらない。

以下の方法をお試しください。・LANケーブルの抜き差しをして接続される... 詳細表示
- No：4508
- 公開日時：2019/10/10 09:21
- 更新日時：2023/09/14 12:40
- カテゴリー： USEN SPOT
- お客様向け