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「お客様サポート 」 内のFAQ
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USEN SelfOrder MOBILEで、会計時にお客様のスマホに表示されている金額と、POS側の金額が違うのはなぜか。
USEN SelfOrder MOBILEからのオーダーが印字されPOSへ... 詳細表示
- No：12396
- 公開日時：2024/03/07 17:34
- 更新日時：2025/03/18 17:01
- カテゴリー： USEN SelfOrder MOBILE / USEN My Menu Premium
営業向け
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USEN MUSIC HOMEで、タブレットから流れている音声ガイダンスを消したい。
テキストの読み上げを行う機能「TalkBack」がオンになっていると、タブ... 詳細表示
- No：12004
- 公開日時：2024/02/28 18:57
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
お客様向け
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今まで視聴できていた番組（BGM・ラジオなど）が急に視聴できなくなった場合はどうしたらいいか。
USEN音楽配信では定期的に番組の改編を実施しており、チャンネル番号が変わ... 詳細表示
- No：11989
- 公開日時：2024/02/28 17:40
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
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伝票金額丸め単位の設定とは、会計金額が設定単位に満たない端数を頂戴しない設... 詳細表示
- No：11689
- 公開日時：2024/02/19 12:32
- 更新日時：2024/12/16 18:40
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD , USENレジTAB BEAUTY / USENレジTAB HEALTHCARE , USENレジTAB STORE
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USEN MUSIC with AIR本体の端末が赤点灯しているのはなぜか。
ランプが赤点灯している場合は、下記対処方法の実行をお願いします。 ... 詳細表示
- No：11303
- 公開日時：2024/01/09 17:46
- 更新日時：2024/02/26 19:14
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
お客様向け
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USEN Wi-FiのLEDランプの色がどのような状態を示しているのか知りたい。
LEDランプのステータスは下記になります。 【USEN Wi-Fi】... 詳細表示
- No：11274
- 公開日時：2024/01/08 01:26
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
お客様向け
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USEN Wi-Fiの光回線／プロバイダーの契約を変更したら繋がらないのはなぜか。
USEN Wi-Fiはフレッツ光（コラボ含む）のみ対象となります。 対象... 詳細表示
- No：11271
- 公開日時：2024/01/08 01:13
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
お客様向け
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USEN Wi-FiのフリーWi-Fiが15分くらいで勝手に切れてしまう。再度ログインせずに利用したい。
フリーWi-Fiの設定変更が可能です。 設定時間の変更はサービス毎に異な... 詳細表示
- No：11270
- 公開日時：2024/01/08 01:10
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
お客様向け
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USEN MEMBERSからUSEN MUSIC Entertainmentの各アプリの管理画面にアクセスする方法を知りたい。
以下URLより、アクセス方法動画をご覧いただけます。 【USEN M... 詳細表示
- No：11241
- 公開日時：2023/12/13 15:37
- 更新日時：2025/06/17 05:14
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
お客様向け
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USEN Wi-Fiで「接続はプライベートではありません」と表示される場合はどうしたらいいか。
フリーWi-Fi（Free Wi-Fi）の初回登録時、警告画面が表示される... 詳細表示
- No：10445
- 公開日時：2019/10/10 09:20
- 更新日時：2023/11/01 21:48
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT） , USEN SPOT
お客様向け
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