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「お客様サポート」内のFAQ

2324件中 2221 - 2230 件を表示

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定期券チケットの解約は店舗側で対応できるのかしりたい。

アプリ上の定期券チケットは店舗側で解約することはできないため、お客様側で解... 詳細表示
- No：9133
- 公開日時：2022/10/04 14:16
- カテゴリー：デジタルチケット
- お客様向け
購入したチケットをお客様側でキャンセルしたい。

一度購入したチケットをキャンセルすることはできません。詳細表示
- No：9132
- 公開日時：2022/10/04 14:14
- カテゴリー：デジタルチケット
- お客様向け
以前に販売していたチケットを編集の上で再販売したいが編集できない場合はどうしたらいいか。

一度公開にしたチケットの内容を修正することはできません。一度も公開... 詳細表示
- No：9130
- 公開日時：2022/10/04 14:12
- カテゴリー：デジタルチケット
- お客様向け
予約ページの内容を変更したい。

予約の設定内容は管理画面より変更できます。１）「予約」をクリッ... 詳細表示
- No：9116
- 公開日時：2022/10/04 13:53
- カテゴリー：予約
- お客様向け
予約確定後に、自動でポイント付与をしたい。

予約とポイント機能は連動していないため自動付与はできません。予約要... 詳細表示
- No：9114
- 公開日時：2022/10/04 13:50
- カテゴリー：予約
- お客様向け
予約から決済できるかしりたい。

予約から決済はできません。詳細表示
- No：9113
- 公開日時：2022/10/04 13:48
- カテゴリー：予約
- お客様向け
毎週の定休曜日設定を月に1日だけを外したい。

特定の日にち1日のみを外す設定はできません。詳細表示
- No：9112
- 公開日時：2022/10/04 13:47
- カテゴリー：予約
- お客様向け
即時予約の受付をしたい。

仮予約システムとなるので、即時受付はできません。詳細表示
- No：9111
- 公開日時：2022/10/04 13:46
- カテゴリー：予約
- お客様向け
メニューのリンク設定は、PDFや画像などでも可能かどうか知りたい。

URLを取得していれば可能です。 Googleドライブなどでリンクを... 詳細表示
- No：9103
- 公開日時：2022/10/04 13:27
- カテゴリー：トーク
- お客様向け
一度送信したトークを削除できるか知りたい。

できます。トーク画面上に「コメント削除」のボタンより該当トークを削... 詳細表示
- No：9099
- 公開日時：2022/10/04 13:13
- 更新日時：2022/10/04 13:15
- カテゴリー：トーク
- お客様向け