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「お客様サポート 」 内のFAQ
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USEN MUSIC HOMEで、雑音が聞こえるのを解消したい。
以下をご確認ください。 ①通信の確認 Wi-FiやLTEなどの通信状況を... 詳細表示
- No：11995
- 公開日時：2024/02/28 18:22
- 更新日時：2024/03/04 18:46
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
お客様向け
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今まで視聴できていた番組（BGM・ラジオなど）が急に視聴できなくなった場合はどうしたらいいか。
USEN音楽配信では定期的に番組の改編を実施しており、チャンネル番号が変わ... 詳細表示
- No：11989
- 公開日時：2024/02/28 17:40
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
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USEN MUSIC HOME のタブレットの電源を切っても、音楽が止まらない。
タブレットをスリープしアプリを強制終了しても、BGMは止まりません。 ア... 詳細表示
- No：11839
- 公開日時：2024/02/21 15:59
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
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USENレジTAB FOODのレジクローズ情報と汎用検索の売上データ(伝票)の客数・組数の数え方について知りたい。
レジクローズ情報では、0円会計の客数をカウントしません。 一方、汎用検索... 詳細表示
- No：11769
- 公開日時：2024/02/20 16:27
- 更新日時：2025/05/28 15:03
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
営業向け
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USENレジTAB FOODに関して、商品設定のCSVを出力した際に特別注文対象商品が出てこない。
仕様となっております。 特別注文対象商品についてはブラウザからご確認をお... 詳細表示
- No：11724
- 公開日時：2024/02/19 17:08
- 更新日時：2025/05/28 14:56
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
営業向け
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USEN MUSIC EntertainmentのTV&サイネージで、フッタインフォメーションに登録できる文字数は何文字までか知りたい。
140字以内です。 詳細表示
- No：11242
- 公開日時：2023/12/13 15:40
- 更新日時：2024/01/29 17:15
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
お客様向け
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OTORAKUの画面がローディング状態（くるくる回った状態）になる。
下記手順を確認してください。 【１】 通信状況ケーブルが抜けていな... 詳細表示
- No：11232
- 公開日時：2023/12/13 11:35
- カテゴリー： OTORAKU
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下記表紙のUSEN MUSIC操作マニュアルはお手持ちですか。 ... 詳細表示
- No：11145
- 公開日時：2023/11/29 16:17
- 更新日時：2023/11/29 16:17
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
お客様向け
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USEN MUSIC Entertainmentの操作マニュアルが欲しい。操作イメージ動画を見たい。
アプリ別にマニュアルを用意しています。 以下、該当のアプリマニュアルを選... 詳細表示
- No：11081
- 公開日時：2023/11/20 01:50
- 更新日時：2026/04/06 20:03
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
お客様向け
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USEN MUSIC Entertainmentで専用スピーカーから音が再生されない場合はどうしたらいいか。
以下をご確認ください。 ● USEN SMART TV ⇔ アンプ ⇔ ... 詳細表示
- No：11066
- 公開日時：2023/11/20 01:27
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
お客様向け
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