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「お客様サポート 」 内のFAQ
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USEN Order＆Payの外国語対応予定はあるか知りたい。
現状の仕様では、外国語の対応機能はございません。 (2024年6月現在) 詳細表示
- No：14987
- 公開日時：2024/07/01 16:17
- 更新日時：2025/03/18 17:25
- カテゴリー： USEN Order&Pay
営業向け
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STBが未接続となっていて映像が映らない場合の対処法を知りたい。
・付属のリモコンの電源ボタンを受光部に向けて長押し ・USENサイネージ... 詳細表示
- No：16620
- 公開日時：2024/12/17 15:23
- 更新日時：2026/04/06 19:53
- カテゴリー： USEN サイネージLITE
お客様向け
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現状、動画を流すことはできません。 詳細表示
- No：19044
- 公開日時：2025/04/25 16:48
- カテゴリー： USENレジ
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USEN AIR UNLIMITEDは5G対応エリア以外（4G）でも利用可能か知りたい。
利用可能です。 詳細表示
- No：20593
- 公開日時：2025/07/11 16:59
- 更新日時：2025/10/07 16:54
- カテゴリー： USEN AIR UNLIMITED
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USEN Cameraの視聴画面に「データなし」と表示される。
視聴画面に「データなし」と表示されている。 ベースユニットの電源ラン... 詳細表示
- No：21182
- 公開日時：2025/10/16 18:43
- 更新日時：2025/10/24 14:38
- カテゴリー： USEN Camera
お客様向け
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USEN SMART RESERVEの「席のみ予約」でオンライン決済は利用できるか。
「席のみ予約」ではオンライン決済機能はご利用いただけません。 コースのご... 詳細表示
- No：22261
- 公開日時：2026/03/11 17:29
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN SMART RESERVEで予約フォームでの予約受付はできるか。
予約フォームでの予約受付が可能です。 USEN SMART RESERV... 詳細表示
- No：22842
- 公開日時：2026/07/06 12:14
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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サイトコントローラー連携後、レストランボード上に同期される「ダイチョウヨヤク（電話や他媒体からの予約）」に対して、レストランボード側で利用金額などを入力・...
レストランボード側での編集・操作はお控えください（動作保証対象外となります... 詳細表示
- No：22951
- 公開日時：2026/07/17 09:16
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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オンライン決済の売上金が入金される口座（振込先口座）を変更方法が知りたい。
売上金振込口座の変更は、専用の申請フォームよりお手続きいただけます。 こ... 詳細表示
- No：23360
- 公開日時：2026/10/06 14:12
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN TIMECARD（旧：Uレコ）の担当者情報を削除したい。
担当者の削除は「管理画面」の「担当者設定」から行います。 管理画面へ... 詳細表示
- No：26
- 公開日時：2018/12/28 14:11
- 更新日時：2020/04/20 13:45
- カテゴリー： USEN TIMECARD
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