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「お客様サポート 」 内のFAQ
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今まで利用していた端末が、Wi-Fi機器を交換後に使えなくなった。
Wi-Fiに接続している機器のWi-Fi設定を変更する必要があります。 ... 詳細表示
- No：10271
- 公開日時：2023/07/05 11:34
- 更新日時：2023/09/08 14:00
- カテゴリー： USEN SPOT
お客様向け
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USENレジTAB FOODの売上実績とレジクローズ情報の金額が合わない。
閲覧するタイミングによっては差異が出ます。 また、未転送伝票がある場合、... 詳細表示
- No：4795
- 公開日時：2020/02/25 15:19
- 更新日時：2025/06/05 16:25
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
お客様向け
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ヒトサラが発行する各経路（ヒトサラ予約フォーム／Instagram／GBP）からの予約人数・組数は、USEN SMART RESERVEのレポート画面で確...
「ヒトサラ予約フォーム」と「Instagram」からの予約人数・組数の確認... 詳細表示
- No：23085
- 公開日時：2026/08/03 17:47
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN AIR UNLIMITEDで固定のグローバルIPアドレスを取得したい。
「USEN AIR UNLIMITED」では「固定のグローバルIP」は取得... 詳細表示
- No：17610
- 公開日時：2025/02/03 22:06
- 更新日時：2026/03/24 11:12
- カテゴリー： USEN AIR UNLIMITED
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USENレジTAB FOODでテーブルリセット管理をONにした場合、会計終了後にテーブル配席の準備が完了するまでの時間を確認したい。
そのような機能は現状ございません。 詳細表示
- No：17243
- 公開日時：2025/01/10 14:44
- 更新日時：2025/05/22 16:16
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
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USENレジTAB FOOD管理画面の帳票管理(簡易PL)について、平均オーダー提供時間の単位は何か。
「分」です。 詳細表示
- No：15802
- 公開日時：2024/08/21 12:02
- 更新日時：2025/05/22 14:49
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
営業向け
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USEN SelfOrder MOBILE利用中に、飲み放題に切り替えたい。
POSまたはHANDYからモードを選択する必要があります。 ■利用例... 詳細表示
- No：7244
- 公開日時：2022/06/10 09:58
- 更新日時：2025/03/18 12:43
- カテゴリー： USEN SelfOrder MOBILE / USEN My Menu Premium
お客様向け
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USENレジTAB FOODで、ドロアオープンの履歴が残らないように設定したい。
現時点ではドロアロープンの履歴を残らないようにすることは出来ません。 詳細表示
- No：7000
- 公開日時：2022/06/01 16:19
- 更新日時：2025/06/05 11:55
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
お客様向け
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USENレジTAB OWNERにて、予約画面の縦軸の時間軸を変更したい。
連携している予約台帳によって、仕様が変わります。 任意での設定はできかね... 詳細表示
- No：6852
- 公開日時：2022/05/31 14:24
- 更新日時：2025/06/05 18:33
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
お客様向け
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OTORAKUを利用中の端末と同じ「ユーザーID」を使って、別の端末で同時にサービスを利用したい。
同じ「ユーザーID」で別の端末へ同時にログインすることは出来ません。 同... 詳細表示
- No：3572
- 公開日時：2019/04/23 22:24
- 更新日時：2023/10/09 17:33
- カテゴリー： OTORAKU
OTORAKUお客様向け
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