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「お客様サポート 」 内のFAQ
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【配膳ロボット連携】タブレットオーダーにロボットの到着アナウンスが表示されない。
ターミナルの各種設定＞配膳ロボット連携設定＞機能設定の「テーブル端末への「... 詳細表示
- No：22671
- 公開日時：2026/06/09 10:41
- 更新日時：2026/06/11 17:27
- カテゴリー： USENレジ：周辺・外部システム連携
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USEN Cameraで日中もしくは明るい店内でも映像が白黒（暗視モード）になってしまう。
カメラの暗視モードが機能し、白黒の映像が録画されております。 カメラの本... 詳細表示
- No：20906
- 公開日時：2025/08/21 15:35
- カテゴリー： USEN Camera
お客様向け
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USENレジにて、テーブルグループを設定した状態で来店取消は行えるか。
テーブルグループを設定した状態で、来店取消はできません。 詳細表示
- No：18937
- 公開日時：2025/04/08 16:52
- カテゴリー： USENレジ
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即会計での分割はできません。 注文から個別に操作をお願いします。 詳細表示
- No：17399
- 公開日時：2025/01/23 09:36
- 更新日時：2025/03/11 13:39
- カテゴリー： USENレジ
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USEN SelfOrder TABについて、POS本体がiPad Proである理由が知りたい。
システムを安定した処理速度で稼働させるため、iPad Proが必要となりま... 詳細表示
- No：16360
- 公開日時：2024/11/05 19:11
- 更新日時：2025/03/18 16:44
- カテゴリー： USEN SelfOrder TAB
お客様向け
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USENレジTAB STOREで部門会計を行った場合、管理画面上ではどのような表示になるか。
部門会計は、登録されていない商品の会計となります。 管理画面の売上実績や... 詳細表示
- No：14337
- 公開日時：2024/06/04 13:49
- 更新日時：2025/05/16 16:31
- カテゴリー： USENレジTAB STORE
営業向け
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USENレジTAB FOODで2組のお客様が1つのテーブルに相席した場合、グループごとに会計をする方法が知りたい。
分割会計機能を使ってそれぞれのお客様の会計をすることが可能です。 しかし... 詳細表示
- No：13035
- 公開日時：2024/04/05 12:08
- 更新日時：2025/05/30 02:55
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
営業向け
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USEN MUSIC with AIRのアンプの音量を上げても、スピーカーの音量から音が出ないのはなぜか。
接続先に原因がないか御確認ください。 【アンプの確認】 ①アンプの... 詳細表示
- No：11970
- 公開日時：2024/01/09 16:01
- 更新日時：2024/10/09 14:49
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
お客様向け
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フリーWi-Fi（Free Wi-Fi）の利用者にお店の広告を出したい。
お使いの機種をお選びください。 詳細表示
- No：10304
- 公開日時：2023/07/10 16:15
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
- ウィザードFAQ
お客様向け
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ポイントカードの履歴はアプリのポイントカード画面で確認できます。 詳細表示
- No：8459
- 公開日時：2022/07/27 16:31
- 更新日時：2025/10/30 16:17
- カテゴリー： ポイントカード
お客様向け
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