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「お客様サポート」内のFAQ

2157件中 311 - 320 件を表示

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サブメニューが不要になったので削除したい。

サブメニューを削除する場合は「USEN SELF ORDER管理」画面で設... 詳細表示
- No：20835
- 公開日時：2025/08/08 14:37
- 更新日時：2025/08/19 09:18
- カテゴリー： USENレジ
USENサイネージTAB・POPの契約期間を知りたい。

契約期間は2年間となります。詳細表示
- No：20812
- 公開日時：2025/08/04 18:22
- 更新日時：2025/11/06 13:28
- カテゴリー： USENサイネージTAB/POP
- お客様向け
契約期間の決まりを知りたい。

24ヶ月（2年間）の最低利用期間が設定されています。詳細表示
- No：20808
- 公開日時：2025/08/04 18:06
- 更新日時：2025/08/13 12:40
- カテゴリー： USENサイネージ
- お客様向け
USEN MUSIC Entertainmentでミュージックビデオを再生中にサイネージを割り込みで流したい。

ミュージックビデオのアプリ起動中のサイネージ割り込みはできません。詳細表示
- No：20782
- 公開日時：2025/07/23 16:11
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
- お客様向け
USEN MUSIC EntertainmentTV&サイネージで、オリジナルの作成動画を割り込み動画として使用したい。

管理画面「オリジナル演出」より動画をアップロードいただくことで割り込み... 詳細表示
- No：20780
- 公開日時：2025/07/23 16:02
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
- お客様向け
USEN Wi-Fiの認証画面をカスタマイズしたい。

認証画面カスタマイズオプション（有料）でオリジナルの認証画面が作成可能です。詳細表示
- No：20709
- 公開日時：2025/07/11 22:57
- 更新日時：2025/10/08 16:26
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
USEN Wi-FiのSSIDを変更したい。

ダッシュボードにて対応可能です。詳細表示
- No：20707
- 公開日時：2025/07/11 22:54
- 更新日時：2025/10/08 15:59
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
USEN Wi-Fiで接続回数の制限をしたい。

不可です。回数の制限はできません。詳細表示
- No：20705
- 公開日時：2025/07/11 22:53
- 更新日時：2025/10/08 15:59
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
USEN Wi-Fiについて、お客様が一度の認証で利用できる時間を変更したい。

ダッシュボードより30分/60分/120分/240分に設定変更可能です。詳細表示
- No：20704
- 公開日時：2025/07/11 22:52
- 更新日時：2025/10/08 15:58
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
USEN Wi-Fiについて、V4対応の器材があるがV6切替をしても利用可能か知りたい。

はい。当社のV6の接続方式は「IPv6 IPoE + IPv4 over ... 詳細表示
- No：20686
- 公開日時：2025/07/11 22:27
- 更新日時：2025/10/08 15:47
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）