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「お客様サポート」内のFAQ

2157件中 461 - 470 件を表示

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レシートロールを交換したら、注文伝票が勝手に出てきた。

レシートロール切れエラーが出た場合、ロール紙を補充するタイミングで印字に失... 詳細表示
- No：19448
- 公開日時：2025/05/21 11:29
- カテゴリー： USENレジ
USENレジの利用方法の動画を視聴したい。

下記よりご確認ください。タイトル内容説明動画リンクレジ... 詳細表示
- No：19458
- 公開日時：2025/05/21 17:08
- 更新日時：2025/06/12 17:30
- カテゴリー： USENレジ
USENレジのデータ保管期間および検索範囲期間について知りたい。

こちらよりご確認ください。詳細表示
- No：19780
- 公開日時：2025/05/28 10:13
- カテゴリー： USENレジ
商品に選択肢を付けたい。(サブメニュー)

商品を選択後、・ごはんのサイズを選ばせたい・割り方を選択させた... 詳細表示
- No：20097
- 公開日時：2025/05/30 11:40
- カテゴリー： USENレジ , USEN Tablet Order / USEN Mobile Order
即会計画面や点検画面が開かない。

レジに登録されている担当者名に一部の記号（半角）が含まれている場合、レジ機... 詳細表示
- No：20747
- 公開日時：2025/07/14 16:53
- 更新日時：2025/07/14 16:56
- カテゴリー： USENレジ
USEN Mobile Orderからの注文が失敗となる。

48時間以上ターミナルにログインし続けている場合、注文ができない状況となり... 詳細表示
- No：20828
- 公開日時：2025/08/08 12:27
- カテゴリー： USENレジ , USEN Tablet Order / USEN Mobile Order
分割会計した片方の支払い方法を訂正したい。（クレジット決済を現金に変更）

分けて会計をした場合、伝票明細の画面でそれぞれ伝票が発行され、ステータスは... 詳細表示
- No：20831
- 公開日時：2025/08/08 13:11
- カテゴリー： USENレジ
新しく作成した商品のキッチン伝票が印刷されない。

プリンタエラーなどが表示されていない場合は、キッチン伝票の設定を再度ご確認... 詳細表示
- No：20833
- 公開日時：2025/08/08 14:04
- カテゴリー： USENレジ
USENレジにて、設定変更が反映されない。

テーブル設定・担当者設定などのレジ設定を変更した場合はPOS端末のマスタ同... 詳細表示
- No：20840
- 公開日時：2025/08/08 14:47
- カテゴリー： USENレジ
前日の日付で再度開局しようとしたら「会計データで存在します。このまま開局してよろしいでしょうか」と出るが「はい」を押していいか。

その日付の会計データがすでに存在しているために表示される確認メッセージです... 詳細表示
- No：20857
- 公開日時：2025/08/08 16:06
- カテゴリー： USENレジ