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「お客様サポート」内のFAQ

2324件中 41 - 50 件を表示

≪ 5 / 233ページ ≫

個別でプッシュ通知を送りたいが登録している会員様の名前がでないのはなぜか。

アプリを登録していてもプッシュ通知の受け取り設定をONにしてないと一覧に表... 詳細表示
- No：8343
- 公開日時：2022/07/26 11:53
- カテゴリー：プッシュメッセージ
- お客様向け
プッシュ通知の古い記事が一番上に表示されるのはなぜか。

プッシュメッセージ一覧で「固定表示」が設定されていないか確認してください。詳細表示
- No：8344
- 公開日時：2022/07/26 11:54
- カテゴリー：プッシュメッセージ
- お客様向け
管理ツールでプッシュ通知の配信ができないのはなぜか。

再起動またはキャッシュクリアをお試しください。それでも配信できない場合... 詳細表示
- No：8345
- 公開日時：2022/07/26 11:57
- カテゴリー：プッシュメッセージ
- お客様向け
iPhoneでプッシュ通知が届かない。

iPhoneの端末設定をご確認ください。それでもプッシュ通知が... 詳細表示
- No：8347
- 公開日時：2022/07/26 12:20
- カテゴリー：プッシュメッセージ
- お客様向け
Androidでプッシュ通知が届かない。

Androidの端末設定をご確認ください。それでもプッシュ通知... 詳細表示
- No：8348
- 公開日時：2022/07/26 12:23
- カテゴリー：プッシュメッセージ
- お客様向け
今回新規で再度アプリに登録したが、過去のプッシュ通知情報が見れないのはなぜか。

ユーザー側に表示されるプッシュ通知はダウンロードしてから運営側で配信いただ... 詳細表示
- No：8351
- 公開日時：2022/07/26 12:27
- カテゴリー：プッシュメッセージ
- お客様向け
お誕生日配信の内容を変更したい。

お誕生日のお知らせ配信設定は管理画面で変更できます。 1）「アピール... 詳細表示
- No：8355
- 公開日時：2022/07/26 12:33
- カテゴリー：プッシュメッセージ
- お客様向け
定期自動配信は正午となっているが、15時くらいに配信されたのはなぜか。

配信対象、混雑具合などにより配信まで時間を要する場合があります。詳細表示
- No：8357
- 公開日時：2022/07/26 12:35
- カテゴリー：プッシュメッセージ
- お客様向け
位置情報配信を利用するときに配信対象人数は表示されるかしりたい。

はい、表示されます。位置情報に限らずプッシュ通知を送る際には配信人数が... 詳細表示
- No：8358
- 公開日時：2022/07/26 12:37
- カテゴリー：プッシュメッセージ
- お客様向け
誤って多くポイントを付与し、コンプリートチケットも発行してしまった場合はどうしたら良いかしりたい。

取り消しはポイントのみできます。一度発行されたコンプリートチケットの取... 詳細表示
- No：8452
- 公開日時：2022/07/27 16:17
- 更新日時：2022/07/28 09:33
- カテゴリー：ポイントカード
- お客様向け