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「お客様サポート 」 内のFAQ
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OTORAKUの画面がローディング状態（くるくる回った状態）になる。
下記手順を確認してください。 【１】 通信状況ケーブルが抜けていな... 詳細表示
- No：11232
- 公開日時：2023/12/13 11:35
- カテゴリー： OTORAKU
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下記手順を確認してください。 【１】 通信状況ケーブルが抜けて... 詳細表示
- No：11235
- 公開日時：2023/12/13 11:37
- カテゴリー： OTORAKU
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USEN MUSIC EntertainmentのTV&サイネージで、複数の静止画をスライドショーで流したい。
現状プログラムに登録できる静止画は一枚のみです。スライドショーの作成は... 詳細表示
- No：11243
- 公開日時：2023/12/13 15:41
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
お客様向け
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USEN Wi-Fiでインターネットが接続出来ないときがある
【インターネット回線】 ・一時的な回線混雑や障害の可能性があります。... 詳細表示
- No：11256
- 公開日時：2023/12/27 14:51
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
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USEN Wi-Fiのインターネット回線速度が遅く、ZoomやmeetなどのTV会議が出来ない
インターネット回線の速度が遅い場合は、以下を確認してください。 ➀一... 詳細表示
- No：11259
- 公開日時：2023/12/27 15:15
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
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USEN Wi-FiのフリーWi-Fiが15分くらいで勝手に切れてしまう。再度ログインせずに利用したい。
フリーWi-Fiの設定変更が可能です。 設定時間の変更はサービス毎に異な... 詳細表示
- No：11270
- 公開日時：2024/01/08 01:10
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
お客様向け
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特定のタブレットやパソコンだけ接続が切れてしまうのを防止したい。
接続が切れやすい場合は、下記御確認ください。 ①繋げる端末のWi-F... 詳細表示
- No：11272
- 公開日時：2024/01/08 01:16
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
お客様向け
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USEN Wi-FiのLEDランプが点滅しているが、どのような状態なのか知りたい。
LEDランプのステータスは下記になります。 【USEN Wi-Fi】 ... 詳細表示
- No：11273
- 公開日時：2024/01/08 01:22
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
お客様向け
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USEN Wi-FiのLEDランプが消灯しているが問題は無いか知りたい。
LEDランプが消灯している場合はUSENのWi-Fi端末の電源が入っていま... 詳細表示
- No：11275
- 公開日時：2024/01/08 01:29
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
お客様向け
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下記の原因により繋がりにくくなることがございます。 【インターネット... 詳細表示
- No：11276
- 公開日時：2024/01/08 01:33
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
お客様向け
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