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「お客様サポート」内のFAQ

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サービス料10％の設定の場合、税込5,500円の会計に対して、サービス料が55円となる計算式が知りたい。

サービス料も消費税の課税対象です。サービス料の計算式は下記の通りとなり... 詳細表示
- No：17253
- 公開日時：2025/01/10 15:09
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
USEN SelfOrder Mobileの個別注文利用について知りたい。

個別注文利用の設定は、商品に紐づくサブメニューの内容選択画面における+-ボ... 詳細表示
- No：17293
- 公開日時：2025/01/10 16:37
- 更新日時：2025/03/18 16:53
- カテゴリー： USEN SelfOrder MOBILE / USEN My Menu Premium
【USENレジ】USEN PAY(カードなど)にE0071のエラーコードが表示された。

E0071は電子マネー決済中に起こる印刷エラーです。プリンタの接続状況... 詳細表示
- No：17405
- 公開日時：2025/01/23 09:36
- 更新日時：2026/05/18 17:35
- カテゴリー： USENレジ
【USENレジ】USENレジにて、電子マネー決済中に処理未了になった。

処理未了発生時は、以下の手順に沿って引き去り有無の確認を行ってください。 ... 詳細表示
- No：17406
- 公開日時：2025/01/23 09:36
- 更新日時：2026/05/18 19:14
- カテゴリー： USENレジ
USENレジにて、デシャップ伝票とレシート記載の小計を内税にしたい。

小計は外税表記のみです。詳細表示
- No：17411
- 公開日時：2025/01/23 09:36
- 更新日時：2025/03/11 13:46
- カテゴリー： USENレジ
トレーニングモードにて使用できない機能が知りたい。

トレーニングモード中は、下記機能が制限されます。【機能】・待機テー... 詳細表示
- No：17999
- 公開日時：2025/02/17 16:58
- 更新日時：2025/03/11 13:59
- カテゴリー： USENレジ
USENスタッフシフトにて、打刻端末のカメラが立ち上がらない。

勤怠管理の打刻画面のタスクキルをすると改善が可能です。 ◆タスクキル方法... 詳細表示
- No：18814
- 公開日時：2025/03/26 15:23
- カテゴリー： USENスタッフシフト
USEN Wi-Fiの支払い方法を変更したい。

支払い方法の変更についてはお電話でご連絡ください。 ■ USEN インフ... 詳細表示
- No：18942
- 公開日時：2025/04/10 01:34
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
スタッフがスマートフォンを忘れた場合の打刻方法が知りたい。

管理者用サイトから打刻用QRコードを印刷して打刻をしていただくか、スマート... 詳細表示
- No：19022
- 公開日時：2025/04/24 10:02
- カテゴリー： USENスタッフシフト
入出金理由で入出金区分「清算」「支払」で項目を作成したが、どこに反映されるのか。

「清算」の項目は差異理由「支払」の項目は支払いメモ上記の選択肢とし... 詳細表示
- No：19039
- 公開日時：2025/04/25 16:42
- カテゴリー： USENレジ