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「お客様サポート」内のFAQ

2487件中 531 - 540 件を表示

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USEN PHONEで着信ができない、電話が鳴らない原因を知りたい。

電波の環境によっては、正常に通信が取れていない可能性があります。「MD... 詳細表示
- No：23150
- 公開日時：2026/08/19 16:47
- カテゴリー： USEN PHONE / IP FAX
顧客属性の名前を変更したり、不要なものを削除したりできるか。

可能です。デフォルトの顧客属性であっても名称の編集や不要な属性の削除が行え... 詳細表示
- No：23125
- 公開日時：2026/08/07 10:47
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
サイトコントローラー連携を開始したい場合はどうしたらよいか。

設定の際は「レクチャー依頼フォーム」よりレクチャーのご依頼をいただけますよ... 詳細表示
- No：23177
- 公開日時：2026/08/24 10:45
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
チェックインができない。

インターネット接続をご確認ください。それでも解決しない場合は、USEN... 詳細表示
- No：835
- 公開日時：2018/10/31 17:40
- 更新日時：2018/10/31 17:41
- カテゴリー： USEN Order
- セルフオーダーお客様向け
OTORAKUの1契約を、複数店舗で利用したい。

1契約での複数店舗の利用はできません。複数店舗で利用される場合は、店舗... 詳細表示
- No：910
- 公開日時：2018/12/28 13:15
- 更新日時：2023/10/23 13:33
- カテゴリー： OTORAKU
- OTORAKUお客様向け
自動釣銭機とPOSの接続が切れてしまった。

「 USENレジTAB FOOD」「USENレジTAB STORE」アプリ... 詳細表示
- No：4983
- 公開日時：2020/04/07 12:46
- 更新日時：2025/06/05 17:59
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD , USENレジTAB STORE , 自動釣銭機
- お客様向け
USEN MUSICのタブレットに「サーバーへの接続に失敗しました」とメッセージが出る。

タブレットとSTBがWi-Fiで接続されているかご確認ください。接続さ... 詳細表示
- No：5483
- 公開日時：2020/09/01 12:53
- 更新日時：2026/04/23 11:35
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
USEN Camera Remote Controller アプリ（AI分析の設定、画角を確認するためのアプリ「USEN Camera RC」）のマニュア...

添付ファイルのリンクからダウンロードしてください。詳細表示
- No：5854
- 公開日時：2021/02/01 15:11
- 更新日時：2026/04/07 11:22
- カテゴリー： USEN Camera , 取扱説明書
- お客様向け
弥生会計上に、USENレジTAB FOODのデータが2重に上がってしまっているのはなぜか。

弥生会計の仕様として、レジクローズのタイミングでデータが上がるため、同日に... 詳細表示
- No：6975
- 公開日時：2022/06/01 14:21
- 更新日時：2025/06/05 11:57
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
- お客様向け
USENレジTAB FOODで、ドロアオープンの履歴が残らないように設定したい。

現時点ではドロアロープンの履歴を残らないようにすることは出来ません。詳細表示
- No：7000
- 公開日時：2022/06/01 16:19
- 更新日時：2025/06/05 11:55
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
- お客様向け