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「お客様サポート」内のFAQ

2324件中 611 - 620 件を表示

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LINE友だち追加オプションを利用開始したが、QRを読み込んでもLINEに移行しない。

伝票QRの場合→マスタ同期後、利用可能です。テーブル固定QRの場合→Q... 詳細表示
- No：12326
- 公開日時：2024/03/07 10:51
- 更新日時：2025/03/18 17:00
- カテゴリー： USEN SelfOrder MOBILE / USEN My Menu Premium
- 営業向け
USEN MUSIC HOMEで利用しているタブレットの電源ボタンを押しても、電池マークが出てすぐに消えてしまう

タブレットの充電が出来ていない可能性があります。下記を確認してください... 詳細表示
- No：12036
- 公開日時：2024/02/29 17:06
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
USEN MUSIC HOMEのアプリをバージョンアップをしたい。

アプリのバージョンアップは自動で行われます。バージョンアップが行われな... 詳細表示
- No：12014
- 公開日時：2024/02/28 19:14
- 更新日時：2024/02/28 19:14
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEで、雑音が聞こえるのを解消したい。

以下をご確認ください。 ①通信の確認 Wi-FiやLTEなどの通信状況を... 詳細表示
- No：11995
- 公開日時：2024/02/28 18:22
- 更新日時：2024/03/04 18:46
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEのタブレットの画面をスリープしたい。

タブレット本体の電源ボタンを軽く1回押すことで、画面をスリープ（ホーム... 詳細表示
- No：11991
- 公開日時：2024/02/28 17:50
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRのアンプの音量を上げても、スピーカーの音量から音が出ないのはなぜか。

接続先に原因がないか御確認ください。【アンプの確認】 ①アンプの... 詳細表示
- No：11970
- 公開日時：2024/01/09 16:01
- 更新日時：2024/10/09 14:49
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRのプレイリストの編集をしたい。

USEN MUSICスタンダードPLANでは、マイプレイスト機能とAIプレ... 詳細表示
- No：11949
- 公開日時：2023/11/14 02:13
- 更新日時：2025/06/17 04:13
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSICのタブレットが充電出来ない／フル充電にならない。

充電中はタブレット画面右上の「バッテリーマーク」が赤枠内のように表示さ... 詳細表示
- No：11929
- 公開日時：2023/05/31 16:09
- 更新日時：2024/04/09 11:13
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
USEN MUSICで、フリーWi-Fiに繋げたい。

フリーWi-Fiに接続することは可能ですが、他社の通信機器に接続してご... 詳細表示
- No：11912
- 公開日時：2023/04/24 12:18
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRのタブレットを交換した時、お気に入り情報は消えるか。

消えません。クラウド管理のため、修理などでタブレットを交換してもお気に... 詳細表示
- No：11907
- 公開日時：2021/03/09 00:00
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け