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「お客様サポート」内のFAQ

2157件中 721 - 730 件を表示

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初回限定クーポンの有効期限について知りたい。

初回限定クーポンは、アプリをダウンロードされてからの有効時間となります。 ... 詳細表示
- No：8299
- 公開日時：2022/07/26 09:28
- カテゴリー：クーポン
- お客様向け
お誕生日クーポンは毎月1日に配信されるのかしりたい。

お誕生月クーポンは、誕生月になるとクーポン画面上に自動表示はされますが、配... 詳細表示
- No：8298
- 公開日時：2022/07/26 09:26
- カテゴリー：クーポン
- お客様向け
クーポンの画像が貼り付けしたい。

クーポン画像の推奨は以下の通りです。推奨サイズ以上の場合、アプリ画面で... 詳細表示
- No：8297
- 公開日時：2022/07/26 09:23
- カテゴリー：クーポン
- お客様向け
アプリトップの背景サイズを知りたい。

推奨サイズ：横幅750px 縦幅1624px （推奨サイズ以外の場合、ア... 詳細表示
- No：8284
- 公開日時：2022/07/25 17:50
- カテゴリー：アプリデザイン
- お客様向け
お誕生日配信は毎月1日に配信される認識だが、あっているか。

プッシュメッセージの「誕生日お知らせ配信設定」を利用するに設定し、ユーザー... 詳細表示
- No：8281
- 公開日時：2022/07/25 17:46
- カテゴリー：プッシュメッセージ
- お客様向け
プッシュ通知でPDFを送れるか。

PDFデータは送れません。プッシュ通知の画像推奨サイズは以下の通り... 詳細表示
- No：8274
- 公開日時：2022/07/25 17:37
- カテゴリー：プッシュメッセージ
- お客様向け
フォトの登録方法を知りたい。

お店の画像を管理画面より登録ができます。 1）「店舗管理」をクリック... 詳細表示
- No：8269
- 公開日時：2022/07/25 17:25
- カテゴリー：店舗管理
- お客様向け
USEN MUSIC Enterprise（旧：U MUSIC Enterprise）で、radiko.jpを聴取したい。

「radiko.jp」の設定が無効になっていないか確認してください。無... 詳細表示
- No：8240
- 公開日時：2022/07/22 16:25
- 更新日時：2023/10/06 16:37
- カテゴリー： USEN MUSIC Enterprise
- お客様向け
USEN サイネージLITEで、何らかの理由でSTBのネットワークが途切れた場合、自動的に再接続されるか。

現地のネットワークが復旧次第、自動的に既存のネットワークに接続し直します。詳細表示
- No：7749
- 公開日時：2022/06/23 17:13
- 更新日時：2024/09/30 14:16
- カテゴリー： USEN サイネージLITE
- お客様向け
USEN サイネージLITEで画像等アップロードに非常に時間がかかる＋アップロードしている際画面がブラックアウトする。

静止画で比較的軽いデータであったり、ネットワーク環境が安定していれば、すぐ... 詳細表示
- No：7746
- 公開日時：2022/06/23 17:04
- 更新日時：2022/06/23 17:18
- カテゴリー： USEN サイネージLITE
- お客様向け