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「お客様サポート 」 内のFAQ
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USEN Tablet Orderで会計完了画面の設定はどこに反映されるのか。
USEN Tablet Orderでは会計完了後にスクリーンセーバーに戻る... 詳細表示
- No：21386
- 公開日時：2025/11/20 16:53
- カテゴリー： USEN Tablet Order / USEN Mobile Order
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USEN CRMにて、ユーザーが誤ってクーポンを使用してしまった場合の対応が知りたい。
注文確定後は、選択したクーポンの使用を取り消すことはできません。 新規ク... 詳細表示
- No：21426
- 公開日時：2025/12/03 11:05
- 更新日時：2025/12/03 11:17
- カテゴリー： USEN CRM
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USEN CARTのメーカー直送・お取り寄せについて知りたい。
「メーカー直送・お取り寄せ」の商品は、最短当日・翌営業日発送が不可な商品で... 詳細表示
- No：22184
- 公開日時：2026/02/24 14:08
- 更新日時：2026/06/16 17:15
- カテゴリー： USEN CART
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USEN SMART RESERVEはUSENレジTAB FOODにおいても連携ができるか。
USENレジTAB FOODとの連携はできません。 詳細表示
- No：22265
- 公開日時：2026/03/11 17:35
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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ホーム画面より、「端末設定」を押下します。 ➡「Android設定」を押... 詳細表示
- No：22593
- 公開日時：2026/05/27 13:04
- カテゴリー： USEN ECR
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USEN コールディスプレイの呼出音や音声ガイダンスをオフにしたい。
呼び出し表示端末の設定、もしくは呼び出し管理端末のディスプレイ設定から変更... 詳細表示
- No：22659
- 公開日時：2026/06/08 18:14
- カテゴリー： USEN コールディスプレイ
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画面左上の「アプリ」から再起動できます。下図⑤よりお試しください。 詳細表示
- No：22786
- 公開日時：2026/06/19 11:13
- カテゴリー： USENレジ
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USEN SMART RESERVEにて、コース料理をオンライン決済したお客様が現地で追加注文された際、手書きで合算した領収書を発行してもよいか。
税務上の「領収書の二重発行」を防ぐため、本サービスではオンライン決済が含ま... 詳細表示
- No：22828
- 公開日時：2026/07/06 11:57
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN SMART RESERVEのウィークイン予約の登録方法が知りたい。
登録方法は以下の通りです。 管理画面＞台帳＞予約詳細＞ウォークイ... 詳細表示
- No：22855
- 公開日時：2026/07/06 12:30
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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「メールアドレス認証のお願い」のメールが届いた。メールからの認証方法が知りたい。
1. 「予約完了メール送付先」で登録したメールアドレス宛に「【重要... 詳細表示
- No：22948
- 公開日時：2026/07/17 09:12
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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