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「お客様サポート 」 内のFAQ
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USEN CARTで注文後「商品発送済み」のメールが届いたにもかかわらず、しばらく経っても商品が届かない。
USEN CARTでは複数の注文をした場合、複数の業者から商品が発送される... 詳細表示
- No：20771
- 公開日時：2025/07/23 11:00
- 更新日時：2026/02/25 11:55
- カテゴリー： USEN CART
お客様向け
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USEN Wi-Fiの業務用SSID(#UW*******)は、接続時間/回数の制限があるか知りたい。
接続時間/回数制限はありません。 詳細表示
- No：20716
- 公開日時：2025/07/11 23:03
- 更新日時：2025/10/08 16:28
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
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認証画面カスタマイズオプション（有料）でオリジナルの認証画面が作成可能です。 詳細表示
- No：20709
- 公開日時：2025/07/11 22:57
- 更新日時：2025/10/08 16:26
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
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不可です。回数の制限はできません。 詳細表示
- No：20705
- 公開日時：2025/07/11 22:53
- 更新日時：2025/10/08 15:59
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
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来店者用SSID(+USEN_Free_WiFi)は、接続時間や回数の制限はあるか知りたい。
デフォルトでは1回の接続で60分利用可能で、接続回数制限はありません。 ... 詳細表示
- No：20703
- 公開日時：2025/07/11 22:51
- 更新日時：2025/10/08 15:57
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
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USEN Wi-Fiの業務用SSIDをお客様に開示可能か知りたい。
約款上不可です。 業務用機器接続のために端末間通信などが可能になっている... 詳細表示
- No：20644
- 公開日時：2025/07/11 21:20
- 更新日時：2025/10/08 15:32
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
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USEN AIR UNLIMITEDで外部からカメラなどの接続機器へアクセスが必要な場合、ポート開放は可能か知りたい。
グローバルIPオプションにてポート開放が可能です。 詳細表示
- No：20614
- 公開日時：2025/07/11 18:23
- 更新日時：2025/10/07 17:25
- カテゴリー： USEN AIR UNLIMITED
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USEN AIR UNLIMITEDはライブ配信利用が可能か知りたい。
利用は可能ですが「SNS」のライブ配信は上り3Mbpsほどが安定とされてお... 詳細表示
- No：20612
- 公開日時：2025/07/11 18:19
- 更新日時：2025/10/07 17:19
- カテゴリー： USEN AIR UNLIMITED
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USEN AIR UNLIMITEDでLTE通信をメインにしてバックアップ回線を固定回線にすることは可能か知りたい。
不可です。本サービスは固定回線のバックアップ利用のみ可能です。 詳細表示
- No：20609
- 公開日時：2025/07/11 18:14
- 更新日時：2026/03/24 11:14
- カテゴリー： USEN AIR UNLIMITED
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USEN AIR UNLIMITEDは5G対応エリア以外（4G）でも利用可能か知りたい。
利用可能です。 詳細表示
- No：20593
- 公開日時：2025/07/11 16:59
- 更新日時：2025/10/07 16:54
- カテゴリー： USEN AIR UNLIMITED
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