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「お客様サポート 」 内のFAQ
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業務用SSIDを選択しているのに、来店客用フリーWi-Fi（フリーWi-Fi（Free Wi-Fi））の登録画面が表示されるのはなぜか。
設定画面より、フリーWi-Fiのネットワーク削除（プロファイル削除）を実施... 詳細表示
- No：10345
- 公開日時：2023/07/13 18:12
- 更新日時：2023/09/07 15:14
- カテゴリー： USEN SPOT
お客様向け
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キッチンモニターについて、レジで会計をした後のオーダー表示を削除したい。
ターミナルにて、会計済伝票表示の設定を「OFF」にしてください。 な... 詳細表示
- No：15946
- 公開日時：2024/08/27 17:07
- 更新日時：2024/08/27 17:25
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
お客様向け
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USENサイネージを導入するには、ディスプレイと、インターネットに接続でき... 詳細表示
- No：16599
- 公開日時：2024/12/17 14:23
- カテゴリー： USENサイネージ
お客様向け
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サービス料10％の設定の場合、税込5,500円の会計に対して、サービス料が55円となる計算式が知りたい。
サービス料も消費税の課税対象です。 サービス料の計算式は下記の通りとなり... 詳細表示
- No：17253
- 公開日時：2025/01/10 15:09
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
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こちらをご確認ください。 詳細表示
- No：18800
- 公開日時：2025/03/24 19:24
- 更新日時：2025/04/01 18:55
- カテゴリー： USENレジ
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USENスタッフシフトにて、管理者用サイトのボタンが見切れてしまう/表示されない。
ブラウザの表示倍率を変更していただくと、表示が可能です。 推奨表示倍率は... 詳細表示
- No：18845
- 公開日時：2025/03/31 11:54
- カテゴリー： USENスタッフシフト
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USEN Mobile Orderの写真のサイズや容量を知りたい。
下記の表からご確認ください。 また、共通して写真ファイル名には以下の制限... 詳細表示
- No：22072
- 公開日時：2026/01/13 17:43
- カテゴリー： USEN Tablet Order / USEN Mobile Order
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USEN SMART RESERVEでキャンセル料の請求はどのように行われるか。（オンライン決済以外）
キャンセルポリシーに記載がある場合は請求すること自体可能ですが、店舗様から... 詳細表示
- No：22813
- 公開日時：2026/07/06 11:38
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN SMART RESERVEに蓄積されるデータ（顧客情報、喫食情報、来店履歴、メモなど）に保存期間（有効期限）はあるか。
データの保存期間（有効期限）はございません。 一定期間が過ぎると自動的に... 詳細表示
- No：22849
- 公開日時：2026/07/06 12:19
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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USEN SMART RESERVEの「バッシングタイム」で設定している時間帯は、媒体やSMART RESERVEの予約フォームからの予約は入らなくなるか。
入りません。 USEN SMART RESERVEのバッシングタイムで設... 詳細表示
- No：22881
- 公開日時：2026/07/06 13:20
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
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