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「お客様サポート」内のFAQ

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≪ 8 / 222ページ ≫

USEN Ticket & Payのキャッシュレス端末に関して、交通系ICカードの使用可能なカードの種類を全て知りたい。

USEN Ticket＆payのキャッシュレス決済については、別途お客様が... 詳細表示
- No：14462
- 公開日時：2024/06/10 19:42
- 更新日時：2025/03/18 16:29
- カテゴリー： USEN Ticket&Pay
- 営業向け
USEN MUSIC with AIRで「リロード」というエラーが出て、動かない。

「リロード」ボタンを押しても画面が進まない場合は、下記の手順を確認してくだ... 詳細表示
- No：11957
- 公開日時：2023/11/14 11:03
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRで、音量が大きくなったり小さくなったりする場合はどうしたらいいか。

音量が不安定な場合は、下記の原因が考えられます。 ■楽曲による音量差... 詳細表示
- No：11931
- 公開日時：2023/05/31 16:50
- 更新日時：2025/04/30 18:08
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN Cameraのメンテナンスアカウントについて知りたい。

①メンテナンスアカウントを使うと、修理を申し込む時にお客様の「ユーザー... 詳細表示
- No：10877
- 公開日時：2023/10/10 01:14
- 更新日時：2024/04/22 14:09
- カテゴリー： USEN Camera
- お客様向け
Bluetoothアンプの電源が急に落ちてしまって動かない場合の対応を知りたい。

以下をご確認ください。 ①Bluetoothアンプの電源ケーブルがア... 詳細表示
- No：10384
- 公開日時：2023/08/01 02:08
- 更新日時：2025/04/30 18:31
- カテゴリー： USENオリジナルBluetoothスピーカー/アンプ
- お客様向け
USEN Wi-Fiに接続するカメラなどのポート開放を行いたい。

対象の機器を選択してください。詳細表示
- No：10283
- 公開日時：2023/07/05 11:58
- カテゴリー： USEN SPOT
- ウィザードFAQ
- お客様向け
USEN PAY ENTRYの「売上予定」とはどのようなステータスか。

与信済みで売上処理待ちの状態です。翌日0:00に「決済完了」（売上... 詳細表示
- No：9514
- 公開日時：2023/01/26 12:05
- カテゴリー： USEN PAY ENTRY
- お客様向け
USEN PAY ENTRY・USEN PAYの管理画面にログインしたい。

①下記のリンクから管理画面へアクセスしてください。 ■USEN PAY・... 詳細表示
- No：4744
- 公開日時：2020/02/05 16:43
- 更新日時：2025/05/14 15:40
- カテゴリー： USEN PAY ENTRY , USEN PAY
- お客様向け
MPX-1の番組（チャンネル）登録を変更したい。

番組登録は「番組登録変更」から変更できます。入替えるチャンネルを選択し... 詳細表示
- No：3050
- 公開日時：2019/02/06 20:01
- 更新日時：2025/04/30 18:15
- カテゴリー： MPX-1
- MPX-1お客様向け
チューナーのボタン操作が効かない。

チューナーのリセット作業で改善する場合があります。衛星からアンテナ... 詳細表示
- No：265
- 公開日時：2018/12/19 19:42
- 更新日時：2020/11/24 14:53
- カテゴリー：音楽配信
- 音楽配信お客様向け