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「お客様サポート」内のFAQ

2157件中 801 - 810 件を表示

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USEN MUSIC HOMEで利用しているタブレットの電源が入らない。

タブレットの充電ができていない可能性があります。下記を確認してください... 詳細表示
- No：11850
- 公開日時：2024/02/21 16:37
- 更新日時：2024/02/29 10:23
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
USEN MUSIC HOMEで、フリーWi-Fiに繋げたい。

USEN MUSIC HOMEでは、音の途切れや停止、通信エラーが起こりや... 詳細表示
- No：11852
- 公開日時：2024/02/21 16:45
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
USEN MUSIC with AIR(旧：U MUSIC)のタブレットに「サーバーへの接続に失敗しました」とメッセージが表示される場合はどうしたらいいか。

タブレットと本体のWi-Fi接続がされているか確認をお願いいたします。 ... 詳細表示
- No：11897
- 公開日時：2020/09/01 12:53
- 更新日時：2025/04/30 18:01
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRで使っているWi-Fi環境を、来店客用にも提供したい。

業務用利用のみの使用しかできません。来店客用にはご利用いただけませんの... 詳細表示
- No：11900
- 公開日時：2020/09/01 13:30
- 更新日時：2024/04/08 18:36
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSICのタブレットにアプリをインストールしたい。

USEN MUSIC用のタブレットのため、ほかのアプリをインストールす... 詳細表示
- No：11901
- 公開日時：2020/09/01 13:33
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
【USEN MUSIC／USEN MUSIC ライト（旧：U MUSIC）】タブレットが2回タップしないと動かない場合はどうしたらいいか。

androidの標準機能での「TalkBack」機能がONになっており... 詳細表示
- No：11920
- 公開日時：2023/05/31 14:33
- 更新日時：2024/04/08 18:46
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSICのタブレットに「U MUSICが繰り返し停止しています」と表示される

データ更新時に発生するエラーのため、以下の手順を確認し操作をしてくださ... 詳細表示
- No：11925
- 公開日時：2023/05/31 15:35
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
USEN MUSICのタブレットが充電出来ない／フル充電にならない。

充電中はタブレット画面右上の「バッテリーマーク」が赤枠内のように表示さ... 詳細表示
- No：11929
- 公開日時：2023/05/31 16:09
- 更新日時：2024/04/09 11:13
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRで、USENオリジナルBluetoothスピーカーのLEDが赤点滅して動かなくなった場合はどうしたらよいか。

■前面LEDの赤点滅内部システムでSOCエラーが発生しています。 ... 詳細表示
- No：11933
- 公開日時：2023/05/31 17:02
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSIC で、雑音が聞こえる。

以下をご確認ください。 ①通信の確認 Wi-FiやLTEなどの通信状... 詳細表示
- No：11942
- 公開日時：2023/09/12 14:36
- 更新日時：2025/04/30 17:44
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け