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「お客様サポート」内のFAQ

2487件中 811 - 820 件を表示

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USEN Wi-Fiの業務用SSIDをお客様に開示可能か知りたい。

約款上不可です。業務用機器接続のために端末間通信などが可能になっている... 詳細表示
- No：20644
- 公開日時：2025/07/11 21:20
- 更新日時：2025/10/08 15:32
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
USEN AIR UNLIMITEDで5G NR化と5G sub6はどちらが高速通信が見込めるか知りたい。

「5G sub6」の方が利用できる周波数が高いため、より高速通信が見込めま... 詳細表示
- No：20597
- 公開日時：2025/07/11 17:41
- 更新日時：2025/10/07 17:02
- カテゴリー： USEN AIR UNLIMITED
USEN CARTの支払いを「口座振替」にしていたが、「NP掛け払い」からの請求書が届いた。

2025年4月1日のUSEN CARTサイトリニューアルにより、2025年... 詳細表示
- No：20576
- 公開日時：2025/07/10 18:25
- 更新日時：2026/06/16 15:54
- カテゴリー： USEN CART
- お客様向け
USEN PHONEについて、社員証・名刺・委任状がない場合の対応方法を知りたい。

どうしても難しい場合は、法人の名刺や社員証等をお持ちの方にご対応いただいて... 詳細表示
- No：20443
- 公開日時：2025/06/11 14:30
- 更新日時：2025/10/07 16:34
- カテゴリー： USEN PHONE / IP FAX
USEN MUSIC with AIRが同期中(右ランプが1秒間隔の白点滅)で通信できない場合はどうしたらいいか？

①本体の設置場所の確認をお願いいたします。 ※LTE通信はスマートと同じ... 詳細表示
- No：20230
- 公開日時：2025/06/03 14:32
- 更新日時：2026/02/17 17:15
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USENスタッフシフトにて、休憩の打刻をできないようにしたい。

打刻画面で、「休憩開始」「休憩終了」を非表示にすることはできません。詳細表示
- No：18840
- 公開日時：2025/03/31 11:43
- カテゴリー： USENスタッフシフト
USEN AIR UNLIMITEDを移動先で利用したい。

ご契約者様が移動先にて「USEN AIR UNLIMITED」を一時的に利... 詳細表示
- No：17612
- 公開日時：2025/02/03 22:11
- カテゴリー： USEN AIR UNLIMITED
静止画の推奨フレームを知りたい。

静止画のサポートするファイルの推奨フォーマットは・JPG　※RGB形式・P... 詳細表示
- No：16632
- 公開日時：2024/12/17 16:12
- カテゴリー： USEN サイネージLITE
- お客様向け
USENサイネージのCMSは、外国語対応は可能か知りたい。

日本語のみの対応となります。詳細表示
- No：16626
- 公開日時：2024/12/17 15:31
- カテゴリー： USENサイネージ
- お客様向け
USENサイネージ LITEの利用規約を確認したい。

USENサイネージお客様サイトよりご覧いただけます。詳細表示
- No：16610
- 公開日時：2024/12/17 14:57
- 更新日時：2025/04/11 00:24
- カテゴリー： USEN サイネージLITE
- お客様向け