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「お客様サポート」内のFAQ

2324件中 851 - 860 件を表示

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USENレジにて、ハンディがログインできない。

ハンディログイン時に「画面が表示できません。メインPOS端末を再起動してく... 詳細表示
- No：17409
- 公開日時：2025/01/23 09:36
- 更新日時：2025/09/08 10:55
- カテゴリー： USENレジ
USENレジにて、POSからテーブル注文を取った場合にキッチン伝票が印刷されない。

POSのテーブル一覧画面の右下「キッチン伝票印刷」がOFFになっていないか... 詳細表示
- No：17413
- 公開日時：2025/01/23 09:36
- 更新日時：2025/06/12 17:32
- カテゴリー： USENレジ
USENレジTAB FOOD管理画面で、帳票管理の売上実績と注文・客数の時間別推移の注文金額の数字が合わない。

値割引分の差異の可能性があります。注文・客数の時間別推移の「注文金額」... 詳細表示
- No：17416
- 公開日時：2025/01/22 10:51
- 更新日時：2025/05/22 16:39
- カテゴリー： USENレジTAB FOOD
USENスタッフシフトにて、スタッフが希望シフトを登録したが、管理者で確認ができない。

「スタッフ用サイトのシフト申請で【シフト提出】を押さないとシフト提出は完了... 詳細表示
- No：18817
- 公開日時：2025/03/26 15:47
- カテゴリー： USENスタッフシフト
USENスタッフシフト導入前の勤怠情報は登録できるか。

登録可能です。詳細表示
- No：18843
- 公開日時：2025/03/31 11:48
- カテゴリー： USENスタッフシフト
USENレジTAB BEAUTYの管理画面＞売上管理の「技術」「店販」で集計されているものを別のカテゴリに変更できるか。

店舗個別管理＞店舗照会＞店舗情報5＞分析画面設定内の商品カテゴリコード... 詳細表示
- No：18849
- 公開日時：2025/03/31 15:10
- 更新日時：2025/05/22 16:43
- カテゴリー： USENレジTAB BEAUTY / USENレジTAB HEALTHCARE
USEN CART の支払い方法を変更したい。

支払い方法は、ご注文の際に都度、指定が可能です。ただし、ご注文後の支払... 詳細表示
- No：18860
- 公開日時：2025/04/01 10:24
- 更新日時：2026/06/16 14:17
- カテゴリー： USEN CART
- お客様向け
USEN CARTのお届け日時の指定について知りたい。

通常の配送は平日（～18時まで）に限ります。時間外の指定配送（18時以... 詳細表示
- No：18880
- 公開日時：2025/04/01 11:18
- 更新日時：2026/06/16 14:50
- カテゴリー： USEN CART
- お客様向け
閉局画面で「伝票情報のクラウド同期が完了していません。1～2分後に再度閉局操作をしてください」と表示される。

お会計後すぐに閉局操作をされた場合など、伝票の処理が完了していない場合に表... 詳細表示
- No：18935
- 公開日時：2025/04/08 10:26
- カテゴリー： USENレジ
印字エラーが消えない。

伝票再印刷でエラーが消えない場合は、管理画面上の設定が完了していない可能性... 詳細表示
- No：19013
- 公開日時：2025/04/23 11:10
- 更新日時：2025/04/23 17:52
- カテゴリー： USENレジ