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「お客様サポート」内のFAQ

2487件中 871 - 880 件を表示

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POSモニターが赤緑青で光っている。

通常、閉局すると自動的にモニターの電源とPC電源が落ちますが、何らかの影響... 詳細表示
- No：22377
- 公開日時：2026/03/30 18:27
- 更新日時：2026/07/27 11:55
- カテゴリー： USENレジ
複数店舗でSMART RESERVEを利用している場合、店舗間で顧客情報の参照・共有はできるか。

店舗間で顧客情報を自動的に共有することはできません。また、1つの店舗内... 詳細表示
- No：22524
- 公開日時：2026/05/14 09:54
- 更新日時：2026/05/14 09:55
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
POS連携時、会計処理が行われなかった場合はどうなるか。

会計処理をトリガーとして連携しているため、POS側で会計処理が行われなかっ... 詳細表示
- No：22527
- 公開日時：2026/05/14 09:57
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
USEN キッチンディスプレイにて、溜まった履歴データを削除したい。

キッチンディスプレイの各種設定画面の「履歴データの自動消去時間」から、履歴... 詳細表示
- No：22634
- 公開日時：2026/06/08 17:28
- カテゴリー： USEN キッチンディスプレイ
USEN コールディスプレイにて、お客様が退屈しないように映像画面に受付番号を表示することはできるか。

USEN MUSIC Entertainmentとの連携により、MV画面上... 詳細表示
- No：22662
- 公開日時：2026/06/08 18:17
- カテゴリー： USEN コールディスプレイ
【配膳ロボット連携】ロボットがオフラインになっている。

配膳ロボットの接続状態がオフラインの場合は、ターミナル＞各種設定＞配膳ロボ... 詳細表示
- No：22667
- 公開日時：2026/06/09 10:38
- 更新日時：2026/06/11 17:26
- カテゴリー： USENレジ：周辺・外部システム連携
【ドリンク残量検知】ドリンク残量検知オプションのカメラがオフラインになっている。

AIセンサーの接続状態がオフラインの場合は、ターミナル＞各種設定＞AIセン... 詳細表示
- No：22673
- 公開日時：2026/06/09 10:44
- 更新日時：2026/06/11 17:28
- カテゴリー： USENレジ：周辺・外部システム連携
USENレジで閉局できない。

配席中やブロックしているテーブルがあると閉局できません。空席にしたりブ... 詳細表示
- No：22983
- 公開日時：2026/07/23 11:38
- カテゴリー： USENレジ
USEN CARTで注文した商品を再配送してほしい。

再配送を希望の方は、以下を参照ください。 ①不在票をお持ちの場合 ... 詳細表示
- No：23141
- 公開日時：2026/08/18 10:53
- 更新日時：2026/08/18 10:54
- カテゴリー： USEN CART
- お客様向け
担当者用iPadの設定をしたい。

担当者用iPadの設定は、USENレジTAB HEALTHCAREのアプリ... 詳細表示
- No：92
- 公開日時：2018/12/28 14:04
- 更新日時：2025/05/22 13:01
- カテゴリー： USENレジTAB BEAUTY / USENレジTAB HEALTHCARE
- 整体院用POSレジお客様向け