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「お客様サポート」内のFAQ

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USEN MUSIC EntertainmentでUSEN BELLを押しても反応がない場合はどうしたらいいか。

ベルが「カチッ」と鳴るまで押してください。正常に押しても反応しない場合... 詳細表示
- No：11068
- 公開日時：2023/11/20 01:30
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
- お客様向け
USEN MUSIC Entertainmentでビンゴ中、TV＆サイネージにビンゴを映したい。

TV＆サイネージの画面に映すことはできません。ビンゴのアプリを立ち上げ... 詳細表示
- No：11060
- 公開日時：2023/11/20 00:36
- 更新日時：2023/12/08 11:06
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
- お客様向け
USEN MUSIC EntertainmentでBGM(または効果音)だけ音量を変更したい。

ビンゴ内の設定＞「BGM 音量設定」「効果音音量設定」でそれぞれ音量調節... 詳細表示
- No：11056
- 公開日時：2023/11/20 00:28
- カテゴリー： USEN MUSIC Entertainment
- お客様向け
USEN MUSIC／USEN MUSIC with AIRで利用しているタブレットの充電が終わらない。

USEN MUSIC／USEN MUSIC with AIR専用のタブレッ... 詳細表示
- No：11040
- 公開日時：2023/11/15 17:34
- 更新日時：2024/02/26 19:00
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRのタブレットの電源が入らない場合はどうしたらいいか。

タブレットの充電が出来ていない可能性があります。下記をご確認ください。 ... 詳細表示
- No：11038
- 公開日時：2023/11/15 17:34
- 更新日時：2025/04/30 18:00
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSIC with AIRでBGMが流れなくなった。

原因が多数ございますので、下記①～④を確認してください。 ①本体のB... 詳細表示
- No：11011
- 公開日時：2023/11/14 01:47
- 更新日時：2025/06/25 17:01
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
アンプの音量を上げてもスピーカーから音が出ないのはなぜか。

接続先に原因がないか御確認ください【アンプの確認】 ①アンプの電... 詳細表示
- No：11010
- 公開日時：2023/11/14 01:44
- 更新日時：2025/04/30 17:58
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
USEN MUSICで、雑音が聞こえるのを解消したい。

以下をご確認ください。 ①通信の確認 Wi-FiやLTEなどの通信状... 詳細表示
- No：10744
- 公開日時：2023/09/12 14:36
- 更新日時：2025/04/30 17:41
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
USEN MUSICで、プログラムを作成したい。

お使いのUSEN MUSICは、どちらのタイプですか。詳細表示
- No：10602
- 公開日時：2023/09/06 18:13
- カテゴリー： USEN MUSIC
- ウィザードFAQ
- お客様向け
USEN MUSICを、別のタブレットやパソコンでも使いたい。

お使いのUSEN MUSICは、どちらのタイプですか。詳細表示
- No：10586
- 公開日時：2023/09/06 17:27
- カテゴリー： USEN MUSIC
- ウィザードFAQ
- お客様向け