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「お客様サポート」内のFAQ

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USEN SMART RESERVEを利用するための推奨環境（OS・ブラウザ）が知りたい。

以下の推奨環境（OS・ブラウザともに各最新版）でのご利用をお願いします。 ... 詳細表示
- No：22262
- 公開日時：2026/03/11 17:30
- 更新日時：2026/07/06 11:20
- カテゴリー： USEN SMART RESERVE
USEN CARTの注文履歴がすべて消えている。

「USEN CARTシェアアカウント」サービス終了に伴う「子アカウント」起... 詳細表示
- No：22221
- 公開日時：2026/03/02 15:02
- 更新日時：2026/08/07 15:32
- カテゴリー： USEN CART
- お客様向け
USEN MEMBERSアカウント登録メールの有効期限切れた場合どうすればいいか知りたい。

➀以下リンクをクリックし、登録メールアドレスを入力ください。ログインで... 詳細表示
- No：22135
- 公開日時：2026/03/02 09:18
- カテゴリー： USEN MEMBERS
USENレジの応用メニュー設定(一括登録など)についての動画を視聴したい。

下記よりご確認ください。 ▼メニュー編集～応用編～　目次 ●POS/ハ... 詳細表示
- No：22100
- 公開日時：2026/01/29 16:52
- 更新日時：2026/05/14 17:25
- カテゴリー： USENレジ
USENスタッフシフトにて、休憩時間自動付与を任意の時間に設定したい。

出勤・退勤の時間によって異なります。中間の時間に差し込まれるため、お店... 詳細表示
- No：22042
- 公開日時：2026/01/07 09:07
- カテゴリー： USENスタッフシフト
USEN Cameraで、カメラの画角（映像の向き）を変更したい。

下記、⑥の部分で、画角調整を行ってください。マニュアルのP.1... 詳細表示
- No：21728
- 公開日時：2025/12/23 10:50
- 更新日時：2025/12/23 10:50
- カテゴリー： USEN Camera
- お客様向け
USEN CRMで店舗情報を更新したい。

店舗名・郵便番号・住所・電話番号は編集できません。それ以外の「店舗略称... 詳細表示
- No：21435
- 公開日時：2025/12/03 13:05
- 更新日時：2026/02/09 14:56
- カテゴリー： USEN CRM
USEN MEBERSのユーザーID・パスワードを変更したい。

USEN MEMBERSアカウント（IDとパスワード）は機密情報のため、下... 詳細表示
- No：20947
- 公開日時：2025/09/10 18:53
- カテゴリー： USEN MEMBERS
- ウィザードFAQ
USENレジ用にロール紙を購入したい。

USENレジのレシートやキッチンプリンタにお使いいただけるロール紙は、US... 詳細表示
- No：20888
- 公開日時：2025/08/19 09:47
- 更新日時：2026/07/27 11:41
- カテゴリー： USENレジ , USEN Tablet Order / USEN Mobile Order
サブメニューが不要になったので削除したい。

サブメニューを削除する場合は「USEN SELF ORDER管理」画面で設... 詳細表示
- No：20835
- 公開日時：2025/08/08 14:37
- 更新日時：2025/08/19 09:18
- カテゴリー： USENレジ