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「お客様サポート」内のFAQ

2487件中 901 - 910 件を表示

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USEN MUSIC PRXの最低推奨速度を知りたい。

最低推奨速度は１Mbps以上です。安定させるためには10Mbps以... 詳細表示
- No：9636
- 公開日時：2023/02/16 22:48
- 更新日時：2023/02/20 11:28
- カテゴリー： USEN MUSIC PRX
- お客様向け
USEN Cameraで、ダウンロードした動画の保存先はどこにあるか。

＜クラウド＞パソコンで視聴している場合は「ダウンロードフォルダ」に... 詳細表示
- No：9759
- 公開日時：2023/03/16 09:59
- 更新日時：2024/05/22 10:13
- カテゴリー： USEN Camera
- お客様向け
USEN Cameraでレンタル・販売機材の保証期間を知りたい。

＜クラウド＞レンタルプランでは契約期間中は保証対象となります。販売... 詳細表示
- No：9807
- 公開日時：2023/03/17 20:00
- 更新日時：2024/05/21 10:51
- カテゴリー： USEN Camera
- お客様向け
USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）で「インターネット接続なし」「インターネットアクセスなし」と表示される。

「インターネット接続なし」「インターネットアクセスなし」と表示された場合は... 詳細表示
- No：10330
- 公開日時：2023/07/10 20:22
- 更新日時：2023/08/21 17:40
- カテゴリー： USEN Wi-Fi（旧：U-SPOT）
- お客様向け
BSP-01（BTスピーカー）の片方からしか音が出ない。

下記の手順で確認ください。 ⓵ スピーカーの電源マークにLEDラン... 詳細表示
- No：10340
- 公開日時：2023/07/14 16:39
- 更新日時：2025/04/30 18:30
- カテゴリー： USENオリジナルスピーカー/アンプ
- お客様向け
USEN MUSICタブレットの「USEN CART」タイルが「Bluetooth中継アンプ」に切り替わらない。

他のタブレットと既に接続されている可能性があります。下記の手順で、ペア... 詳細表示
- No：10387
- 公開日時：2023/08/01 13:50
- 更新日時：2025/04/30 18:31
- カテゴリー： USENオリジナルスピーカー/アンプ
- お客様向け
Bluetoothアンプとスピーカーを繋いでも音が出ない。

①Bluetoothアンプの電源を入切してください。アンプ前面右のボリ... 詳細表示
- No：10391
- 公開日時：2023/08/01 14:11
- 更新日時：2025/04/30 18:31
- カテゴリー： USENオリジナルスピーカー/アンプ
- お客様向け
Bluetoothアンプに接続しているBluetoothスピーカーから音が出ない。

①Bluetoothアンプの電源を入切してください。アンプ前面右のボリ... 詳細表示
- No：10393
- 公開日時：2023/08/01 14:22
- 更新日時：2025/07/09 19:21
- カテゴリー： USENオリジナルスピーカー/アンプ
- お客様向け
USEN MUSIC Enterpriseのエラー番号について知りたい。

代表的なエラーメッセージは下記の通りです。内容をご確認の上、ご対応くだ... 詳細表示
- No：10826
- 公開日時：2023/10/06 14:33
- 更新日時：2025/01/07 15:20
- カテゴリー： USEN MUSIC Enterprise
- お客様向け
USEN MUSIC Enterpriseで、CMまたはBGMを停止・解除したい。

CMとBGMともに、下記手順で行ってください。・CM停止を設定した場合... 詳細表示
- No：10845
- 公開日時：2023/10/06 15:07
- 更新日時：2026/04/23 11:25
- カテゴリー： USEN MUSIC Enterprise
- お客様向け