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「お客様サポート」内のFAQ

2173件中 901 - 910 件を表示

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LINE友だち追加オプションを利用開始したが、QRを読み込んでもLINEに移行しない。

伝票QRの場合→マスタ同期後、利用可能です。テーブル固定QRの場合→Q... 詳細表示
- No：12326
- 公開日時：2024/03/07 10:51
- 更新日時：2025/03/18 17:00
- カテゴリー： USEN SelfOrder MOBILE / USEN My Menu Premium
- 営業向け
USEN SelfOrder MOBILEにて、同一商品の注文が9個までしか入力ができないのは仕様か知りたい。

1品の注文上限は、9個までしか注文ができない仕様です。詳細表示
- No：12253
- 公開日時：2024/03/06 14:05
- 更新日時：2025/03/18 17:00
- カテゴリー： USEN SelfOrder MOBILE / USEN My Menu Premium
- 営業向け
USEN Order＆Payで、テイクアウトのみを選択し店頭支払いする場合、レジの操作に関して知りたい。

伝票明細から対象の伝票を選択し、会計操作に移行します。詳細表示
- No：12220
- 公開日時：2024/03/06 10:07
- 更新日時：2025/03/18 17:20
- カテゴリー： USEN Order&Pay
- 営業向け
「A5004」「サーバーの認証に失敗しました」というエラーが出て、動かなくなった場合はどうしたらいいか。

下記の「キャッシュ削除」「ストレージ削除」を行ってください。 ※OFFタ... 詳細表示
- No：12007
- 公開日時：2024/02/28 19:03
- 更新日時：2025/02/03 17:44
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEタブレットが充電できない、またはフル充電にならない場合はどうしたらいいか。

BGM専用品タブレットは、常時電源が利用推奨となります。そのため、バッ... 詳細表示
- No：12000
- 公開日時：2024/02/28 18:35
- 更新日時：2024/02/28 18:36
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEの電源が入らない場合はどうしたらいいか。

以下をご確認ください。 ①タブレットの電源コードがきちんと挿されているか... 詳細表示
- No：11994
- 公開日時：2024/02/28 18:19
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEの電源ON／OFFをタイマー設定したい。

タイマーやプログラム機能はありません。詳細表示
- No：11990
- 公開日時：2024/02/28 17:41
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け
今まで視聴できていた番組（BGM・ラジオなど）が急に視聴できなくなった場合はどうしたらいいか。

USEN音楽配信では定期的に番組の改編を実施しており、チャンネル番号が変わ... 詳細表示
- No：11989
- 公開日時：2024/02/28 17:40
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
USEN MUSIC HOMEでWi-Fiを繋げたい。

以下の方法でWi-Fiが接続されているかご確認ください。１．ホーム画面... 詳細表示
- No：11986
- 公開日時：2024/02/28 16:28
- 更新日時：2025/02/03 17:41
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け
USEN MUSIC HOMEの「操作マニュアル」が欲しい。

専用タブレットのアプリ操作マニュアルを、以下リンクからダウンロードしてくだ... 詳細表示
- No：11983
- 公開日時：2024/02/28 16:01
- 更新日時：2024/05/02 16:32
- カテゴリー： USEN MUSIC HOME
- お客様向け