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「お客様サポート 」 内のFAQ
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USEN キッチンディスプレイにて、画面から消えたオーダーを復元したい。
ステータスが「調理済み」または、「配膳済み」になり、画面上から削除された商... 詳細表示
- No：22627
- 公開日時：2026/06/08 17:22
- カテゴリー： USEN キッチンディスプレイ
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USEN キッチンディスプレイにて、注文の表示順を変えたい。
キッチンディスプレイの「表示設定」より、並び順や表示スタイルの変更が可能で... 詳細表示
- No：22632
- 公開日時：2026/06/08 17:26
- カテゴリー： USEN キッチンディスプレイ
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USEN コールディスプレイにて、表示レイアウトを変えることはできるか。
呼び出し管理端末にはかんたん表示モードとリスト表示モードの2つがあります。... 詳細表示
- No：22640
- 公開日時：2026/06/08 17:43
- 更新日時：2026/06/08 17:51
- カテゴリー： USEN コールディスプレイ
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USEN コールディスプレイは、USEN Mobile Orderからの注文は連携されるか。
コールディスプレイに番号が自動で連携されるのは、USENレジおよびUSEN... 詳細表示
- No：22643
- 公開日時：2026/06/08 17:47
- カテゴリー： USEN コールディスプレイ
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USEN コールディスプレイにて、手動で受付番号を追加することができるか。
呼び出し管理端末の右上のテンキーから手動で入力できます。 詳細表示
- No：22644
- 公開日時：2026/06/08 17:48
- 更新日時：2026/06/08 17:48
- カテゴリー： USEN コールディスプレイ
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USEN コールディスプレイに表示されている受付番号を削除したい。
呼び出し管理端末の基本設定から削除することが可能です。 削除をすると再表... 詳細表示
- No：22647
- 公開日時：2026/06/08 17:50
- カテゴリー： USEN コールディスプレイ
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USEN コールディスプレイにて、呼び出し番号順を変えることはできるか。
お客様トラブルを避けるため、番号順を変更することはできません。 左上に会... 詳細表示
- No：22657
- 公開日時：2026/06/08 18:12
- カテゴリー： USEN コールディスプレイ
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【配膳ロボット連携】会計後にロボットがバッシングに向かわない。
ターミナルとUSENレジ管理画面の以下項目がONになっているかを確認してく... 詳細表示
- No：22664
- 公開日時：2026/06/09 10:31
- 更新日時：2026/06/11 17:25
- カテゴリー： USENレジ：周辺・外部システム連携
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【配膳ロボット連携】ロボットのデバイスIDの連携が外れてしまった。
再設定には担当部署への依頼が必要になるため、以下番号までお問い合わせくださ... 詳細表示
- No：22666
- 公開日時：2026/06/09 10:34
- 更新日時：2026/06/11 17:26
- カテゴリー： USENレジ：周辺・外部システム連携
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【配膳ロボット連携】タブレットオーダーにロボットの到着アナウンスが表示されない。
ターミナルの各種設定＞配膳ロボット連携設定＞機能設定の「テーブル端末への「... 詳細表示
- No：22671
- 公開日時：2026/06/09 10:41
- 更新日時：2026/06/11 17:27
- カテゴリー： USENレジ：周辺・外部システム連携
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