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「お客様サポート」内のFAQ

2487件中 931 - 940 件を表示

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USEN MUSIC with AIRのタブレットが充電出来ない／フル充電にならない。

充電中はタブレット画面右上の「バッテリーマーク」が赤枠内のように表示さ... 詳細表示
- No：10159
- 公開日時：2023/05/31 16:09
- 更新日時：2024/02/26 21:29
- カテゴリー： USEN MUSIC with AIR
- お客様向け
【USEN MUSIC／USEN MUSIC ライト】「U MUSIC forTABが繰り返し停止しています」が表示される場合はどうしたらいいか。

データ更新時のエラーになりますので、下記手順にて、キャッシュとストレー... 詳細表示
- No：10153
- 公開日時：2023/05/31 15:38
- 更新日時：2026/04/23 11:28
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
USEN MUSICで、「ファーストブートモード」と表示される。

androidの標準機能で、音量ボタンと電源ボタンを同時押ししたため、「フ... 詳細表示
- No：10139
- 公開日時：2023/05/30 18:44
- 更新日時：2026/02/17 17:08
- カテゴリー： USEN MUSIC
- お客様向け
デジタルチケットをカード決済で購入されたお客様の入金が確認できない。いつ頃の入金になるのか知りたい。

デジタルチケットの売上入金については、決済サービスStripe（ストライプ... 詳細表示
- No：9129
- 公開日時：2022/10/04 14:11
- カテゴリー：デジタルチケット
- お客様向け
BSP-01（BTスピーカー）の音が出ないのはなぜか。

以下の①②を確認ください。 ①「ミュート設定」になっていないかを確認... 詳細表示
- No：9021
- 公開日時：2022/09/12 17:05
- 更新日時：2025/04/30 18:25
- カテゴリー： USENオリジナルスピーカー/アンプ
- お客様向け
予定を入れた日のカレンダー表示はどうなるかしりたい。

カレンダーの該当日に色がついて表示されます。該当の日付をタップすると登... 詳細表示
- No：8312
- 公開日時：2022/07/26 09:58
- カテゴリー：アプリ内通知
- お客様向け
クーポンの利用回数を設定するとエラーが出るのはなぜか。

全角数字で入力するとエラーとなります。利用回数は半角数字で入力してくだ... 詳細表示
- No：8306
- 公開日時：2022/07/26 09:40
- カテゴリー：クーポン
- お客様向け
クーポンの画像が貼り付けしたい。

クーポン画像の推奨は以下の通りです。推奨サイズ以上の場合、アプリ画面で... 詳細表示
- No：8297
- 公開日時：2022/07/26 09:23
- カテゴリー：クーポン
- お客様向け
新たにクーポンを作りたい。

クーポンは管理画面で登録できます。 1）「アピール」をクリック 2... 詳細表示
- No：8296
- 公開日時：2022/07/26 09:21
- カテゴリー：クーポン
- お客様向け
フォトの登録方法を知りたい。

お店の画像を管理画面より登録ができます。 1）「店舗管理」をクリック... 詳細表示
- No：8269
- 公開日時：2022/07/25 17:25
- カテゴリー：店舗管理
- お客様向け