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「お客様サポート」内のFAQ

2157件中 961 - 970 件を表示

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サービス料を設定したい / 一部商品にサービス料を適用したい。

USENレジでサービス料の設定をONにする方法と料率の設定はこちらの動画(... 詳細表示
- No：22096
- 公開日時：2026/01/29 16:08
- 更新日時：2026/01/29 16:08
- カテゴリー： USENレジ
セルフオーダーに関する設定の動画を視聴したい。

下記よりご確認ください。 ▼セルフオーダー設定　目次 ●セルフオーダー... 詳細表示
- No：22105
- 公開日時：2026/01/29 17:08
- 更新日時：2026/01/29 17:08
- カテゴリー： USENレジ
USEN CRMにて、ユーザーにポイント返却はできるか。

各ユーザーごとのポイントを操作する場合は「ユーザー」画面から行います。 ... 詳細表示
- No：22108
- 公開日時：2026/02/02 17:14
- カテゴリー： USEN CRM
USEN CRMの会員ランクの更新タイミングはいつか。

会員ランクは、来店時にカウントされる「来店回数」に応じてランクアップします... 詳細表示
- No：22112
- 公開日時：2026/02/02 17:47
- カテゴリー： USEN CRM
USEN CRMを複数店舗にて利用している場合、会員ランクは共通か、店舗別か。

同一ブランド内の店舗であれば、会員ランクは共通です。同じブランドに紐づ... 詳細表示
- No：22114
- 公開日時：2026/02/02 17:53
- 更新日時：2026/02/02 17:53
- カテゴリー： USEN CRM
USEN Cameraで、カメラの画角（映像の向き）を変更したい。

以下の図にある「⑥ PTZ カメラの操作」のカーソルを操作してください。詳細表示
- No：22119
- 公開日時：2026/02/05 13:58
- 更新日時：2026/02/20 11:47
- カテゴリー： USEN Camera
- お客様向け
USEN CRMのアカウント作成に上限はあるか。

上限があります。権限と所属店舗の組み合わせ単位で、シェアアカウントの作... 詳細表示
- No：22159
- 公開日時：2026/02/12 12:44
- カテゴリー： USEN CRM
USEN CARTのメーカー直送・お取り寄せについて知りたい。

「メーカー直送・お取り寄せ」の商品は、最短当日・翌営業日発送が不可な商品で... 詳細表示
- No：22184
- 公開日時：2026/02/24 14:08
- カテゴリー： USEN CART
USEN CARTで「決済サービスエラーが発生しました。（W024-009）」と表示される。

▽クレジットカードで決済をする場合クレジットカードにて問題がある可能性... 詳細表示
- No：22186
- 公開日時：2026/02/24 14:41
- 更新日時：2026/02/24 14:42
- カテゴリー： USEN CART
USEN CARTのNP掛け払い（ネットプロテクションズ社）による支払い督促内容について確認したい。

お支払いが完了されていないご請求があるようです。書面やメールなど、お客... 詳細表示
- No：22188
- 公開日時：2026/02/24 14:45
- カテゴリー： USEN CART