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「お客様サポート」内のFAQ

2157件中 971 - 980 件を表示

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USEN CARTの注文履歴がすべて消えている。

「USEN CARTシェアアカウント」サービス終了に伴う「子アカウント」起... 詳細表示
- No：22221
- 公開日時：2026/03/02 15:02
- カテゴリー： USEN CART
- お客様向け
USEN CARTの配送先を「いつもの」に設定する方法が知りたい。

以下の手順で、配送先設定が可能です。 ①マイページから「配送先設定」にあ... 詳細表示
- No：22227
- 公開日時：2026/03/04 15:28
- 更新日時：2026/03/04 16:01
- カテゴリー： USEN CART
- お客様向け
伝票訂正したもの(黒伝票)をもう一度修正したい。

伝票訂正を経て発行された伝票を再度訂正したい場合は、伝票訂正のボタンは... 詳細表示
- No：22375
- 公開日時：2026/03/30 18:25
- カテゴリー： USENレジ
USEN Tablet Orderにて、ターミナルと注文用端末の再接続方法を知りたい。

注文端末から再設定ができます。注文端末の画面右上あたりを長押しし、... 詳細表示
- No：22376
- 公開日時：2026/03/30 18:26
- カテゴリー： USEN Tablet Order / USEN Mobile Order
POSモニターが赤緑青で光っている。

通常、閉局すると自動的にモニターの電源とPC電源が落ちますが、何らかの影響... 詳細表示
- No：22377
- 公開日時：2026/03/30 18:27
- カテゴリー： USENレジ
Wi-Fiに接続できていない。

Wi-Fi接続が外れた場合は、お手数をおかけしますがカスタマーセンターまで... 詳細表示
- No：22379
- 公開日時：2026/03/30 18:32
- 更新日時：2026/03/30 18:33
- カテゴリー： USENレジ , USEN Tablet Order / USEN Mobile Order , USENスタッフシフト , USEN Ticket&Pay / USEN セルフレジ , USEN コールディスプレイ , USEN キッチンディスプレイ
アップデートが行われる時刻について知りたい。

USENレジは定期的に機能アップデートや改修を行っています。アップデー... 詳細表示
- No：22381
- 公開日時：2026/03/30 18:34
- カテゴリー： USENレジ
商品登録方法を確認したい。

商品登録やカテゴリ追加の方法については下記のそれぞれのリンクより動画で操作... 詳細表示
- No：22383
- 公開日時：2026/03/30 18:36
- 更新日時：2026/03/30 18:36
- カテゴリー： USENレジ
コースの作り方を知りたい。

下記よりご確認ください。コース（セット）の作り方を動画で解説しています... 詳細表示
- No：22388
- 公開日時：2026/03/31 09:50
- カテゴリー： USENレジ
USENレジで客層設定をしたい。

客層設定とは、設定していただくとお客様人数等を選択する画面で、従業員による... 詳細表示
- No：22389
- 公開日時：2026/03/31 09:57
- カテゴリー： USENレジ