「旧USEN Camera Viewer PCアプリ」から「USEN Camera Viewer PC 64bit版アプリ」への切替方法が知りたい。

以下の手順で切替を行ってください。 ①下記リンク先からアプリをダウン... 詳細表示

USEN Camera クラウドの来店客分析について、ダウンロードできるCSVデータはカメラごとになりますか。

CSVのダウンロードは合算値のデータです。 AIセンサーカメラの情報は同... 詳細表示

USEN CameraのAIセンサーカメラの映像を遠隔から確認する方法はありますか。

通常、遠隔では確認できません。 AIセンサーカメラに録画機能などは無く、... 詳細表示

USEN Cameraで警察からカメラ映像のデータ提出を求められた場合、その対応方法を教えてほしい。

契約のタイプを選択してください。 詳細表示

USEN CameraでAIセンサーカメラの撮影時間の設定はできますか。

AIセンサーカメラの撮影時間を変更することはできません。 詳細表示

USEN Camera レンタルプランの場合、第三者により故意に破壊された場合も無償交換が可能でしょうか。

対象ではございません。 無償交換の対象は自然故障の場合にのみ適応されます。 詳細表示

USEN Camera スタンダード/SDプラスで、カメラのライブ映像をモニターに出力できるようにしたい。

以下のガイドを参照してください。 ＞＞モニター出力ガイド 詳細表示

USEN Cameraで、カメラの画角（映像の向き）を変更したい。

以下の図にある「⑥ PTZ カメラの操作」のカーソルを操作してください。 詳細表示

USEN Cameraの音声を消したい。

再生開始時はミュートになる仕様です。 録音自体をしない設定にしたい場合、... 詳細表示

USEN Cameraの映像が一定時間（15分ほど）で切断されるのはなぜか。

＜クラウド＞ 利用しているルーターのセキュリティレベルによっては、映像の... 詳細表示